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Dienstleistungen verbessern Schlechter Kundenservice: Die 5 häufigsten Fehler kleiner Betriebe

Schlecht erreichbar und zu langsam: In Sachen Kundenservice haben viele kleine Betriebe oft noch Nachholbedarf. Wie Handwerker ihren Service verbessern können. › mehr

Berufliche Nebentätigkeit Nebenjob verbieten? Diese Rechte haben Arbeitgeber

Ein Nebenjob lohnt sich für Arbeitnehmer in mancher Hinsicht. Aber er lässt sich nicht immer mit dem Hauptberuf vereinbaren. Experten erklären, was für die Arbeit neben dem "richtigen" Job gilt und welches Mitspracherecht Arbeitgeber haben. › mehr

Engpass bei den Getränkeherstellern So ersetzt eine Brauerei Kohlensäure mit Stickstoff

Der Kohlensäure-Engpass setzt die Getränkehersteller unter Druck. Keiner weiß derzeit, wann der Mangel endet. Ein Brauer aus Bayern hat eine Lösung fürs Abfüllen seines Biers gefunden: Er ersetzt Kohlensäure mit Stickstoff. Wäre das auch in anderen Brauereien möglich? Wenn ja, wie? › mehr

Suche nach Fachkräften Studie: Bewerber erfüllen seltener Stellenanforderungen

Aus gutem Grund werden in einer Stellenausschreibung Fähigkeiten aufgelistet, die Bewerber mitbringen sollten. Aber was, wenn keiner der Kandidaten an die Wunschvorstellung herankommt? Eine Untersuchung zeigt: Arbeitgeber machen oft Abstriche - auch im Baugewerbe. › mehr

Neue Mitarbeiter im Handwerk 7 Tipps fürs Onboarding: So binden Sie neue Mitarbeiter langfristig

Wer von Anfang an das Gefühl hat, vom neuen Betrieb wertgeschätzt zu werden, der bleibt auch länger: Laut einer Umfrage sind 83 Prozent der Personaler davon überzeugt, dass ein besseres Onboarding dabei hilft, Arbeitnehmer langfristig an sich zu binden. Wie es Handwerkschefs gelingt, neue Mitarbeiter effizient in den Betrieb einzuführen. › mehr

Sie haben die Haare schön Das sind die Frisurentrends für Herbst und Winter 2022/23

Gestylte, natürliche oder gelockte Haare – der Zentralverband des Deutschen Friseurhandwerks hat die Frisurentrends für den Herbst und Winter 2022/23 vorgestellt. Vom Boyband-Mittelscheitel bis hin zu den 80ger-Jahren-Locken ist alles vertreten. Das ist für Frauen und Männer jetzt angesagt. › mehr

Recht Sind Verschwiegenheitsklauseln zum Gehalt zulässig?

Arbeitgeber sind nicht begeistert, wenn Angestellte über ihr Gehalt plaudern. Aber haben sie das Recht, es zu verbieten? › mehr

Brauereien in der Dauerkrise Kohlensäure fehlt: Brauer fordern staatlichen Eingriff

Unterbrochene Lieferketten, schlechte Konsumstimmung, absurd hohe Energiepreise und nun fehlt auch noch die Kohlensäure: Brauereien in Deutschland haben es immer schwerer, ihre Produktion aufrechtzuerhalten. Holger Eichele, der Hauptgeschäftsführer des Deutschen Brauer-Bunds, erklärt im Interview, wie bedrohlich die aktuelle Lage wirklich ist. › mehr

Gastbeitrag Warum Geschlechter-Marketing eher abstößt als verkauft

Verkauft sich eine Bohrmaschine besser an Frauen, wenn sie stereotypisch eingefärbt ist oder den Vermerk "Für Frauen" enthält? Studien zeigen: Der Schuss kann krachend nach hinten losgehen. Nichtsdestotrotz können identitätsbasierte Appelle auch verkaufsfördernd wirken – wenn Betriebe sie richtig einsetzen. › mehr

Steuertipp Eigenverbrauch versteuern: Urteil zu Non-Food-Artikeln

Für die Sachentnahme von Lebensmitteln und Getränken setzt die Finanzverwaltung jahresbezogene Pauschbeträge fest, da ein Eigenverbrauch unterstellt wird. Ein Finanzgericht hat nun dazu geurteilt, ob weitere Hinzuschätzungen für die Entnahme von Non-Food-Artikeln möglich sind. › mehr

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