Tipps für den Kundenservice Wie Handwerker wertvolle Bestandskunden halten
Bestandskunden sichern den Fortbestand eines jeden Betriebs. Neukunden zu binden und zu Folgeaufträgen zu animieren, ist daher immens wichtig. Damit das gelingt, ist eine hohe Qualität unerlässlich – und ein ansprechender Kundenservice. Mit diesen Strategien bleiben Handwerksbetriebe im Gedächtnis.
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