Personal + Management Archives - Seite 53 von 239

Kommunikation mit Kunden Warum Betriebe in Krisenzeiten auf Social Media setzen sollten

Energiekrise, Lieferengpässe, Materialmangel: In Krisenzeiten ist eine gute Kommunikationsstrategie gefragt, um Kunden bei der Stange halten. Dabei spielen die sozialen Medien eine Schlüsselrolle, sind sich Kommunikationsexperten einig. Wie Handwerksbetriebe Facebook, Youtube, LinkedIn und Co in schwierigen Zeiten für ihre Botschaften nutzen. › mehr

Tipps für konstruktive Gespräche Wenn Mitarbeiter ständig zu spät zur Arbeit kommen

Immer wieder zu spät und alle anderen warten: Chronisches Zu-Spät-Kommen einzelner Mitarbeiter führt nicht selten zu Konflikten in Betrieben – besonders dann, wenn in Teams gearbeitet wird. Doch diese lassen sich meist durch ehrliche und offene Gespräche verhindern. Tipps für Chefs von einer Personalberaterin. › mehr

Produkthaftungsgesetz Produkthaftung: Wie Betriebe sich absichern können

Handwerksbetriebe, die Produkte herstellen, müssen sich umfassend absichern. Denn wenn mit den Produkten etwas nicht in Ordnung ist, drohen mitunter hohe Schadensersatzforderungen. Ohne passende Vorsorge ist hier schnell die Existenz gefährdet. › mehr

Bevorstehender Ruhestand Betriebsübergabe: 11 Tipps, um die Nachfolge einzuleiten

Unternehmer können kaum früh genug anfangen, eine Betriebsübergabe vorzubereiten. Doch nur wer Schritt für Schritt konsequent plant, gestaltet die Nachfolge aktiv und schützt sich so vor Fehlern, die unnötig Zeit und Geld kosten. › mehr

Gebäudeversicherung Unterversicherung bei Gebäuden: Ein unterschätztes Problem

Viele Betriebe wissen nicht, dass in ihrer Gebäudeversicherung zu geringe Versicherungssummen angegeben sind. Im Ernstfall kann das die Existenz bedrohen. Worauf Inhaber achten sollten. › mehr

Dienstleistungen verbessern Schlechter Kundenservice: Die 5 häufigsten Fehler kleiner Betriebe

Schlecht erreichbar und zu langsam: In Sachen Kundenservice haben viele kleine Betriebe oft noch Nachholbedarf. Wie Handwerker ihren Service verbessern können. › mehr

Suche nach Fachkräften Studie: Bewerber erfüllen seltener Stellenanforderungen

Aus gutem Grund werden in einer Stellenausschreibung Fähigkeiten aufgelistet, die Bewerber mitbringen sollten. Aber was, wenn keiner der Kandidaten an die Wunschvorstellung herankommt? Eine Untersuchung zeigt: Arbeitgeber machen oft Abstriche - auch im Baugewerbe. › mehr

Neue Mitarbeiter im Handwerk 7 Tipps fürs Onboarding: So binden Sie neue Mitarbeiter langfristig

Wer von Anfang an das Gefühl hat, vom neuen Betrieb wertgeschätzt zu werden, der bleibt auch länger: Laut einer Umfrage sind 83 Prozent der Personaler davon überzeugt, dass ein besseres Onboarding dabei hilft, Arbeitnehmer langfristig an sich zu binden. Wie es Handwerkschefs gelingt, neue Mitarbeiter effizient in den Betrieb einzuführen. › mehr

Gastbeitrag Warum Geschlechter-Marketing eher abstößt als verkauft

Verkauft sich eine Bohrmaschine besser an Frauen, wenn sie stereotypisch eingefärbt ist oder den Vermerk "Für Frauen" enthält? Studien zeigen: Der Schuss kann krachend nach hinten losgehen. Nichtsdestotrotz können identitätsbasierte Appelle auch verkaufsfördernd wirken – wenn Betriebe sie richtig einsetzen. › mehr

Meisterausbildung Meister werden: 7 Fragen und Antworten

Handwerker, die einen Meistertitel anstreben, haben viele Fragen. Wie viel kostet der Meisterkurs und wie ist die Weiterbildung mit dem aktuellen Job vereinbar? Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Meisterausbildung. › mehr