Marketing Archives

Verkäuferqualitäten lernen 4 Tipps: Das macht einen guten Verkäufer im Handwerk aus

Verkäuferqualitäten gelten als Typsache. Der eine hat sie, der andere eben nicht. Falsch. Verkaufen – das kann man lernen, trainieren, verbessern. Was ein Verkaufsexperte empfiehlt. › mehr

Sich besser verkaufen So machen Sie Ihren Kunden ein unwiderstehliches Angebot

Sie stecken viel Arbeit in ein Angebot. Doch leider kommt es immer wieder vor, dass ein anderer Bewerber den Zuschlag bekommt. In vielen Fällen liegt dies nicht unbedingt am Preis. Das Angebot hat den Kunden einfach nicht angesprochen. Um erfolgreiche Angebote zu schreiben, sollten Sie deshalb die folgenden Punkte beachten. › mehr

Stammkunden gewinnen Geschickte Kundenbindung: So kommen Ihre Kunden wieder

Neue Kunden zu gewinnen, ist eine schwierige und meist auch kostspielige Angelegenheit. Preiswerter ist es, Stammkunden zu pflegen und emotional an den eigenen Betrieb zu binden. Wie das gelingen kann. › mehr

Weihnachtsgrüße an Kunden und Mitarbeiter Geschäftliche Weihnachtsbriefe: Tipps für die Weihnachtspost

Weihnachtspost ist in vielen Unternehmen üblich. Sie zeigen dem Gegenüber Wertschätzung und tragen dazu bei, Vertrauen und Geschäftsbeziehung zu festigen. Die besten Tipps und Textvorlagen für geschäftliche Weihnachtsbriefe an Kunden und Mitarbeiter. › mehr

Online-Handel So nutzen Handwerker Amazon und Ebay als Umsatzquelle

Die Umsätze des Online-Handels wachsen stark. Ein wesentlicher Treiber sind elektronische Marktplätze wie Amazon und Ebay. Aber wie funktioniert es, welche Marktplätze sind für Handwerksbetriebe besonders interessant und wie gelingt der Start? › mehr

Umfrage Kritik von Verbrauchern: Handwerker nutzen kaum digitale Kanäle

Derzeit nutzt nur jeder dritte kleine und mittelständische Betrieb soziale Plattformen wie Facebook, Instagram und Co, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Das zeigt eine aktuelle Forsa-Umfrage. Vor allem die digitalen Auftritte von Handwerkern und Friseuren schneiden bei Verbrauchern schlecht ab. › mehr

4 Fragen, die Sie sich stellen sollten Preisgestaltung: Bin ich zu günstig?

Bekommen Sie wirklich das, was Sie verdienen? Viele Handwerksbetriebe verkaufen ihre Waren und Dienstleistungen noch immer unter Wert. Wie Sie erkennen, ob Sie zu günstig sind – und was Sie tun können, um beim Kunden höhere Preise durchzusetzen. › mehr

Messenger-Marketing WhatsApp holt Newsletter für Unternehmen zurück

Über "Non-transactional Notifications" dürfen Unternehmen ihre Newsletter wieder über WhatsApp verschicken. Allerdings ist das nicht kostenlos – und es gibt bestimmte Voraussetzungen zu beachten. › mehr

Betriebliche Weihnachtspost 5 Tipps für Weihnachtspost per E-Mail

In vielen Betrieben ist es Gewohnheit Geschäftspartnern und Kunden Weihnachtsgrüße zu schicken. Es muss aber nicht immer die aufwändig gestaltete Karte sein. Worauf Sie bei Weihnachtspost per E-Mail achten sollten. › mehr

So gelingen selbstgemachte Werbemittel Handzettel, Flugblätter oder Flyer einfach selbst gestalten

Mit dem PC und gängigen Programmen sind ein Handzettel, Flugblatt oder Flyer schnell erstellt. Doch häufig überzeugt das Ergebnis nicht so richtig. Hier einige Tipps, wie Sie auch als Handwerksbetrieb einen ansprechenden Flyer selbst gestalten können. › mehr