Personal + Management Archives - Seite 96 von 239

Neukundengewinnung für Handwerker So betreiben Sie erfolgreiches Online-Marketing

Die Welt wird digitaler, das bekommen auch regionale Handwerksbetriebe zu spüren. Warum Online-Marketing deshalb für die Neukundengewinnung immer wichtiger wird und was man dabei zu beachten hat. › mehr

Rechte von Leiharbeitern: Die wichtigsten Fakten Leiharbeiter sind häufiger krankgeschrieben

Trotz sehr guter Konjunktur gibt es immer mehr Leiharbeiter in Deutschland. Nicht selten arbeiten sie in körperlich anstrengenden Berufen – und sie sind auch häufiger krankgeschrieben wie Festangestellte. Das und noch mehr aktuelle Fakten zur Leiharbeit in Deutschland ergab die Auswertung einer Krankenkasse. › mehr

Wahrnehmbarkeit bei der Arbeit Berufskleidung: Besser gesehen werden

Die Zahl der meldepflichtigen Wegeunfälle steigt – umso wichtiger ist gut sichtbare Berufskleidung. › mehr

Emotional auf den Kunden zugehen Beschwerdemanagement: Bei Ärger richtig reagieren

Wenn es bei einem Auftrag Probleme gibt, müssen Dienstleister lösungsorientiert, schnell und emotional auf den Kunden eingehen. Im ersten Schritt hilft es, sich an die Seite des Kunden zu stellen. › mehr

Arbeitsrechtliche Vorkehrungen Unternehmensinsolvenz: Für den Fall der Fälle vorbereitet sein

Die Zahl der Unternehmensinsolvenzen geht zurück – dennoch kann es jeden treffen. Deshalb sollten sich Personalverantwortliche in Handwerksbetrieben mit den arbeitsrechtlichen Besonderheiten einer Insolvenz vertraut machen. Drei Fakten, die für sie wichtig sind. › mehr

Markenbildung Wer bin ich? So bauen Sie die eigene Marke auf

Der Aufbau einer persönlichen "Ich"-Marke kann auch den Handwerksbetrieb weiterbringen. Mit Superlativen sollten Sie allerdings vorsichtig sein. › mehr

Schweigen ist Silber, reden ist Gold Tipps für den perfekten Smalltalk

Jeder kennt das: Unangenehmes Schweigen, wenn eigentlich Smalltalk angesagt wäre. Dabei ist es ganz einfach, ein unverbindliches Gespräch zu beginnen. Die wichtigsten Tipps für den perfekten Smalltalk. › mehr

Studie zu Craft Beer in Social Media Wie kleine Brauereien soziale Netzwerke für sich nutzen können

Eine aktuelle Studie zeigt: Craft Beer ist auch online ein Trend. Wie kleine Brauereien soziale Netzwerke nutzen können, um sich besser zu vermarkten und das eigene Angebot zu optimieren. › mehr

Ein Unternehmen berichtet Fliesenleger: So entgeht man dem Preiskampf

Der Markt für Fliesenleger ist hart umkämpft, die Qualität vieler Anbieter ist schlecht, der Preiskampf unerbittlich. Es geht aber auch anders. Ein Unternehmer aus Niederbayern setzt auf Qualität durch Qualifikation und fährt gut damit. › mehr

Unternehmensnachfolge, Fachkräftemangel & Preiskampf Genossenschaft: Eine Rechtsform für das Handwerk

"Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele" – ein Satz, der die Vorteile und Funktionsweise einer Genossenschaft vereinfacht auf den Punkt bringt. Für das Handwerk kann die Rechtsform ein Modell sein, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Gleichzeitig liefert sie Lösungsansätze für künftige Herausforderungen im Handwerk, wie zum Beispiel die Unternehmensnachfolge oder den Fachkräftemangel. › mehr