Personal + Management

Konflikte lösen So weisen Sie Team-Mitglieder auf nerviges Verhalten hin

Ob verbissene Rechthaber, selbstgerechte Weltverbesserer oder schlaffe Zögerer: Fast jeder kennt aus seinem beruflichen Umfeld Persönlichkeiten, an denen man sich hin und wieder reibt. Attila Albert hat in seinem Buch sieben Typen von Nervensägen identifiziert. Das sind seine Strategien für klärende Gespräche. Plus: Selbsttest – sind Sie ein guter Konfliktlöser? › mehr
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Studie zur Familienfreundlichkeit Familienfreundlichkeit: So punkten Arbeitgeber

Familienfreundlichkeit ist vielen Beschäftigten bei der Wahl des Arbeitgebers wichtig. Dabei sind es allerdings nicht immer die großen und kostenaufwendigen Maßnahmen, mit denen Chefs punkten. Eine Studie zeigt, was sich Mütter, Väter und Pflegende wünschen und wie Arbeitgeber durch mehr Familienfreundlichkeit attraktiv für neue Mitarbeiter werden. › mehr

7 gängige Formulierungen im Knigge-Check So wählen Sie in Geschäftsmails die passende Anrede

"Lieber Herr Müller", "Hi Frau Schmidt" – darf ich Kunden in Geschäftsmails so begrüßen? Birte Steinkamp, Trainerin für Business-Etikette, erklärt, mit welcher Anrede Sie auf Nummer sicher gehen und was zu tun ist, wenn Sie das Geschlecht des Empfängers nicht kennen. › mehr

Gleichbehandlung von Mitarbeitern Mobbing im Betrieb: Antworten auf wichtige Rechtsfragen

Mobbing hat viele Facetten und kommt leider im Arbeitsalltag immer wieder vor. Egal ob jemand wegen seiner Herkunft oder Religion diskriminiert wird, kann er rechtliche Schritte einleiten. Zuvor ist vor allem eine gute Dokumentation wichtig. Außerdem sollte der Arbeitgeber informiert werden. › mehr