"Erfahrungs- und Kontextwissen ist das neue Gold" Unternehmensdemenz: Wenn das Wissen mit dem Chef geht
Im Handwerk drohen allein in den nächsten zwei Jahren mehr Betrieben die Schließung als eine Nachfolge geplant ist. Doch selbst bei gelingender Übergabe bleibt eine kritische Lücke: das Wissen des Inhabers – Lieferantenbeziehungen, stille Absprachen, jahrzehntelange Entscheidungslogik. Was KI-gestützte Tools konkret leisten, worauf Betriebe achten müssen – und warum Experte Oliver Diekmann empfiehlt, spätestens jetzt damit anzufangen.
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