Unterschätzte Gesprächskunst Smalltalk lernen: Was ein gutes Gespräch ausmacht
Fast 40 Prozent der jungen Erwachsenen meiden Smalltalk – dabei schafft ein lockeres Gespräch Vertrauen und öffnet Türen. Eine Kommunikationstrainerin erklärt, welche Themen sich eignen, warum gutes Zuhören wichtiger ist als Reden und wie man mit der 10-Sekunden-Regel jedes Gespräch in Gang bringt.
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