Personal + Management Archives - Seite 49 von 233

Verkäuferqualitäten lernen 4 Tipps: Das macht einen guten Verkäufer im Handwerk aus

Verkäuferqualitäten gelten als Typsache. Der eine hat sie, der andere eben nicht. Falsch. Verkaufen – das kann man lernen, trainieren, verbessern. Was ein Verkaufsexperte empfiehlt. › mehr

Finanzbuchhaltung Plan-Ist-Vergleich: Mit simplem Controlling durch die Krise

Wenn das Kalkulieren dem Spekulieren gleichkommt: Angesichts steigender Kosten und unsicherer Lieferketten fragen sich derzeit viele Handwerksbetriebe, ob und wie sie ihren Erfolg überhaupt noch langfristig planen können. Die passende Antwort ist leichter zu finden, als viele glauben: in der Finanzbuchhaltung. › mehr

Fachkräfte über Social Media finden So machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern

"Corporate Influencer" geben in den sozialen Medien authentische Einblicke in ihre Arbeit und werben so für ihren Arbeitgeber. Die gute Nachricht: (Fast) jeder Mitarbeiter im Handwerksbetrieb kann zu solch einem Markenbotschafter werden. Malermeisterin Jessica Jörges und Schreinermeister Marc Schütt – selbst erfolgreiche Corporate Influencer – erklären, wie’s funktioniert. › mehr

Arbeitsgestaltung 7 Tipps für erholsame Pausen im Job

Zu einem produktiven Arbeitstag gehört auch Erholung in der Pause. Während der Pandemie hat sich bei vielen Chefs die schnelle Mahlzeit vor dem Bildschirm durchgesetzt. Das geht doch besser, oder? › mehr

So machen Sie Ihre Kunden glücklich Die 5 größten Faux-Pas im Umgang mit Kunden

Laut Musik hören oder Verpackungsmüll in der Wohnung lassen sind absolute No-Gos beim Kunden. Und das wirkt sich auch finanziell aus. Wie Sie Ihren Service verbessern und die Kundenloyalität stärken. › mehr

Mitarbeiter entlassen Wenn die Kündigung schwerfällt: Tipps für Chefs

Vielen Handwerkschefs fällt es schwer, ihre Mitarbeiter zu entlassen. Aber es nicht zu tun, hat ebenfalls Konsequenzen. Weshalb es wichtig ist, eine Kündigung frühzeitig auszusprechen, und wie man dabei vorgehen kann. › mehr

Zeitplan hilft bei der Vorbereitung Nachfolge: 6 Tipps für eine erfolgreiche Übergabe

Viele Betriebsinhaber erreichen demnächst das Rentenalter. Dann wird es Zeit, sich um einen Nachfolger zu kümmern. Damit die Übergabe klappt, gilt es einiges zu beachten. › mehr

Wirtschaftsethik Wenn Unternehmen legal, aber unmoralisch handeln

Darf die deutsche Wirtschaft mit Russland noch Geschäfte machen? Die Antwort auf diese moralische Frage ist nicht leicht. Denn sich im Geschäftsleben an alle Gesetze zu halten, ist nicht alles. Was moralische Unternehmer auszeichnet. › mehr

Für mehr Kreativität Die Sprechblasenmethode: So kommen Sie auf neue Ideen

Wer die Zukunft erreichen will, braucht neue Ideen. Andere Ideen. Bessere Ideen. Viele solcher Ideen. Er muss sich von Veraltetem lösen und den Sprung ins Neuland wagen. Mit der Sprechblasenmethode kann das sehr zügig gelingen. › mehr

Personal Studie: Das ist für jüngere Arbeitnehmer wichtiger als Geld

Der Arbeitsmarkt ist in Bewegung. Viele jüngere Menschen sind einer Umfrage zufolge offen für einen neuen Job. Es zählt inzwischen ein Faktor, der sich schwer in Euro und Cent messen lässt – und mit dem das Handwerk punkten kann. › mehr