Marketing aktuell Zahlungsverzug: Den richtigen Ton finden
Gerade für kleinere Handwerksbetriebe ist es ärgerlich, wenn der Eingang der Zahlung nach einem erledigten Auftrag und Rechnungsstellung auf sich warten lässt. Betriebe sollten nach Fristablauf keine weitere Zeit verstreichen lassen und sofort Kontakt mit dem Kunden aufnehmen. Allerdings gilt es dabei die richtige Ansprache zu finden, um nicht Kunden und lukrative Folgeaufträge zu verlieren.
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