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Gefangen in Gewohnheiten So erkennen Sie, ob Sie betriebsblind sind

Durch Routinen können sich Fehler in den Betriebsablauf einschleichen, die sich ständig wiederholen. Wer die Scheuklappen ablegt, kann neue Ideen umsetzen und produktiver werden. Wie Sie Ihren Betrieb von der Betriebsblindheit heilen. › mehr

Politik auf der Arbeit Job und Politik: Wann darf sich der Chef einmischen?

Es beginnt harmlos – ein beiläufiger Kommentar über die bevorstehende Wahl. Doch was passiert, wenn das lockere Politik-Gespräch am Arbeitsplatz in hitzige Debatten mit extremen Positionen umschlägt? Was Chefs dürfen und was nicht. › mehr

Hoch- und Tiefbau Schlechte Lage auf dem Bau hält an: ZDB besorgt

Der Hoch- und Tiefbau entwickeln sich aktuell sehr unterschiedlich. Unterm Strich ist aber noch keine Trendwende zu erkennen. Der Zentralverband Deutsches Baugewerbe fordert die Politik zum Handeln auf. › mehr

Ausbildungsstart 4 Motivationskiller: Das sollten Ausbilder vermeiden

Gute Azubis zu finden und zu halten ist nicht einfach. Daher sollten Betriebe zum Ausbildungsstart gut vorbereitet sein. Wer die neuen Lehrlinge willkommen heißt und sie gut in das Team integriert, hat langfristig weniger Probleme mit dem Nachwuchs. Was Azubis abschreckt und wie das Onboarding am besten gelingen kann. › mehr

Serie: Souveräne Telefonate – Teil 3 So holen Sie sich wertvolles Kunden-Feedback am Telefon

Kennen Sie den Spruch "Nicht geschimpft ist gelobt genug"? Erlebte Wertschätzung und positives Kunden-Feedback ist für Vieltelefonierende häufig Mangelware. Umso wichtiger ist es, selbst für gute Laune und Eigenmotivation zu sorgen. In Teil 3 der DHZ-Serie "Lifehacks für souveräne Telefonate mit Kunden" lesen Sie, wie Sie Kundenfeedback telefonisch so einholen, dass sich beide besser fühlen – der Kunde und Sie. › mehr

Der erste Eindruck zählt 9 Knigge-Tipps für Azubis: Wie benehme ich mich richtig?

Die ersten Tage im Ausbildungsbetrieb sind immer etwas Besonderes. Dabei ist es wichtig, wie man sich als neuer Azubi gegenüber Kollegen und Kunden am besten verhält – vom Grüßen über das richtige Outfit bis hin zum Telefonieren. Mit diesen neun Knigge-Tipps hinterlassen Azubis an ihrem Ausbildungsplatz einen guten ersten Eindruck. › mehr

DGB-Ausbildungsreport Viele Azubis sind glücklich mit ihrer Ausbildung

Die Mehrheit der Azubis ist mit ihrer Ausbildung zufrieden, zeigt der neue Ausbildungsreport der DGB-Jugend. Deutliche Unterschiede gibt es jedoch zwischen einzelnen Branchen. Überstunden und ausbildungsfremde Tätigkeiten sind für einige Azubis ein großes Problem. › mehr

Schwankende Arbeitszeiten Urlaubsanspruch bei Teilzeit und unregelmäßiger Arbeit

Den Urlaubsanspruch bei Teilzeit richtig zu berechnen, ist nicht immer leicht, insbesondere bei flexiblen Arbeitszeitmodellen mit unregelmäßigen Einsatzzeiten. Ein Überblick über die gesetzlichen Regelungen mit Fallbeispielen. › mehr

Neue Regionalklassen Kfz-Versicherung: Wo es für Autofahrer teurer wird

Wie viel Autofahrer für ihre Kfz-Versicherung zahlen müssen, hängt ab vom Wohnort und den Regionalklassen. Diese hat der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft jetzt neu berechnet. Für rund 9,4 Millionen Halterinnen und Halter könnte sich damit bald die Höhe der Beiträge ändern. › mehr

Kritik am Entwurf der Neufassung Gefahrstoffverordnung lässt Bauherren bei Asbest aus der Pflicht

Die Gefahrstoffverordnung regelt den Umgang mit asbesthaltigen Baustoffen und wie Handwerker davor geschützt sind. Die aktuelle Fassung ist jedoch veraltet. Der Entwurf für eine Neufassung sorgt für Kritik. Sanierungsobjekte sollen nicht im Auftrag des Eigentümers im Vorfeld auf eine mögliche Asbestbelastung untersucht werden müssen. › mehr