Tipps zum Kundenumgang

Tipps zum Kundenumgang - Mit guter Laune und freundlichen Worten hinterlassen Sie einen guten Eindruck beim Kunden. - Haben Sie ein offenes Ohr für besondere Anliegen und Wünsche der Kunden. - Erklären Sie dem Kunden, was Sie im Rahmen des Auftrags erledigt haben und geben Sie Tipps zum Umgang mit den neuen oder reparierten Produkten, [...] › mehr

ZVEH Elektrohandwerk: Stabile Beschäftigung im Krisenjahr

Das schwierige Jahr 2009 haben die elektro- und informationstechnischen Handwerksbetriebe weitgehend gut gemeistert. Die Zahl der Mitarbeiter blieb nahezu unverändert, die Elektrohandwerksbetriebe haben sich im Jahr der Krise als stabile Arbeitgeber erwiesen. › mehr
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Kennzeichnung

Kennzeichnung Mit dem Kennzeichnungsordner „Unsere Wurst“ legt das Fleischerhandwerk eine umfassende, freiwillige und praxistaugliche Kennzeichnung loser Ware vor. Die Branche will damit Verbraucherschützern und Politik zuvorkommen, die eine verpflichtende Produktinformation, wie sie für vorverpackte Ware vorgeschrieben ist, fordern. Sie biete eine umfassende Information über Zusammensetzung, Verwendungsmöglichkeiten, Nährwerte, Zusatzstoffe und mögliche Allergene. Informationen zur Bestellung gibt [...] › mehr

Bayerischer Staatspreis Die Gewinner im Bereich Gestaltung

Im Rahmen der Internationalen Handwerksmesse in München wurde der Bayerische Staatspreis für besondere gestalterische Leistungen vergeben. Hier die elf Ausgezeichneten: › mehr