Personal + Management

Kundenbindung online Vertrauen gewinnen – mit dem Internetauftritt

Im Internet wollen Verbraucher genau wissen, welche Daten sie wann eintragen müssen und wie ein Geschäft abläuft, bevor sie es abschließen. Insbesondere die Allgemeinen Geschäftsbestimmungen (AGBs) wollen die Kunden verstehen – sonst haben sie Zweifel in die Verlässlichkeit des Unternehmens. Um online das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, helfen Betriebe diese Maßnahmen. › mehr

Neue Wege der Nachwuchssuche Gesucht: das Ausbildungs-Ass 2012

Für Unternehmen wird es zunehmend schwerer, Nachwuchs zu finden. Viele haben daher die Herausforderung bereits angenommen und neue Ausbildungsaktivitäten entwickelt, um auf dem Ausbildungsmarkt geeignete Jugendliche zu finden und zu fördern. › mehr

Mitarbeitergespräche Sagen, was Sache ist

Unter vier Augen lassen sich viele Dinge anders und gründlicher besprechen als in der Gruppe. Chefs sollten sich also die Zeit nehmen, mit ihren Mitarbeitern immer wieder einzeln zu sprechen. › mehr
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Im Test: Berufsbekleidung von rofa Malermeister testet Jacke und Hose der Young-Kollektion von rofa

"Praktisch muss sie sein", lautet die Devise für Berufsbekleidung im Handwerk. Malermeister Toll aus Norderstedt hat die Young-Kollektion von rofa getestet. Sein Fazit lautet: Die jung geschnittene Berufskleidungslinie ist zwar schick, aber ohne die notwendige Funktionalität für das Malerhandwerk. › mehr