Kundenbindung mal anders Karussellpferd statt Lederstuhl: Dieser Friseur setzt auf Kinder

Popcorn, Heliumballons und ein Raum im Zirkus-Look – der Salon "Haarscharf" in Güntersleben hat einen eigenen Bereich nur für Kinder eingerichtet. Das Konzept hilft ängstlichen Kindern, nimmt Eltern den Stress und macht den Betrieb zum Gesprächsthema. Wie Inhaber Jürgen Meier aus einem aufgegebenen Dekoladen eine Manege gemacht hat. › mehr

Innovation im Instrumentenbau Wie ein Flötenbauer mit 3D-Druck seinen Umsatz verfünffacht

In der Blockflötenwelt ist Joachim Kunath mit seinen Instrumenten aktuell in aller Munde – und das ist bei einem Blasinstrument durchaus wörtlich zu verstehen. Der Flötenbauer hat ein neuartiges Modell namens "Sigo" auf den Markt gebracht, das per 3D-Druck hergestellt wird und in Fachkreisen weltweit für Aufsehen sorgt. Warum Profis sprechen sogar von der "wichtigsten Weiterentwicklung seit der Renaissance". › mehr

Eigener Stil statt Mainstream "Es ist das Schönste für mich, Emotionen festzuhalten"

Mit 16 Jahren kauft sich Isabel Theis ihre erste Spiegelreflexkamera, mit 18 meldet sie ein Gewerbe an. Heute fotografiert sie vor allem Hochzeiten. Dafür reist sie durch ganz Deutschland und sogar ins Ausland. Ihr Anspruch: nicht nur schöne Bilder liefern, sondern magische Momente verewigen. › mehr
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Ehrenamt im Handwerk In der Vesperkirche schenkt jeder Haarschnitt Lebensfreude

Zwei Spiegel, ein Friseurstuhl, keine Haarwäsche – trotz provisorischer Einrichtung verändert jeder Haarschnitt etwas. In der Stuttgarter Vesperkirche schneidet Friseurmeister Bernd Heier ehrenamtlich bis zu 20 Bedürftigen am Tag die Haare. Warum er dafür seinen Bürotag opfert und was sein Handwerk an diesem Ort bewirkt. › mehr

Handwerk mit Haltung Was eine 500 Jahre alte Mühle über Kundennähe lehrt

Jürgen Zinßer mahlt Mehl ohne Zusätze, verkauft direkt an Privatkunden und gibt seit über 20 Jahren Backkurse – heute sein stärkstes Standbein. Als ein Hochwasser 2024 den Laden zerstörte, spendeten Kunden innerhalb weniger Tage 30.000 Euro. Wie ein Müllermeister in 13. Generation seinen Betrieb durch Nähe und Transparenz trägt. › mehr

Porträt Selbstgemachtes Marketing: Geschichten vom Bodenkavalier

Als Bodenkavalier tritt Ronny Schulz online und offline auf. Seine Kunden kennen den Bodenleger meist nur unter diesem Namen, denn dahinter steckt ein Marketingkonzept, das er jahrelang aufgebaut hat. Mittlerweile ist der Soloselbstständige von Italien bis Finnland unterwegs. Auf Instagram und Co. berichtet er von seinen Aufträgen. Nicht selten spielt bei seinen Anfragen auch sein auffälliges Firmenfahrzeug eine Rolle. › mehr

Seltenes Handwerk Stichel, Meißel und ein Wissen, das ausstirbt

Maßanfertigung statt Massenware, Recycling statt Neukauf, Handgravur statt Maschine: Die Mainzer Goldschmiede Stöckl verbindet traditionelle Techniken mit einem zeitgemäßen Geschäftsmodell. Wie Vater und Sohn eine aussterbende Spezialität am Leben halten – und warum Kunden heute mit KI-Entwürfen in die Werkstatt kommen. › mehr

Altes Handwerk, neue Wege Diese Goldschmiedin macht aus Strandscherben Schmuck

Eine 2.000 Jahre alte Gemme, ein Kieselstein aus dem Urlaub, vergessener Schmuck aus dem Schrank: Goldschmiedemeisterin Eva Katz verarbeitet in ihrer Würzburger Werkstatt, was Kunden mitbringen – und lehnt manchmal ab. Ein Werkstattbesuch zwischen Tradition, Recycling und der Frage, wann ein Stück zu wertvoll zum Einschmelzen ist. › mehr