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Kommunikation mit Kunden Warum Betriebe in Krisenzeiten auf Social Media setzen sollten

Energiekrise, Lieferengpässe, Materialmangel: In Krisenzeiten ist eine gute Kommunikationsstrategie gefragt, um Kunden bei der Stange halten. Dabei spielen die sozialen Medien eine Schlüsselrolle, sind sich Kommunikationsexperten einig. Wie Handwerksbetriebe Facebook, Youtube, LinkedIn und Co in schwierigen Zeiten für ihre Botschaften nutzen. › mehr

Tipps für konstruktive Gespräche Wenn Mitarbeiter ständig zu spät zur Arbeit kommen

Immer wieder zu spät und alle anderen warten: Chronisches Zu-Spät-Kommen einzelner Mitarbeiter führt nicht selten zu Konflikten in Betrieben – besonders dann, wenn in Teams gearbeitet wird. Doch diese lassen sich meist durch ehrliche und offene Gespräche verhindern. Tipps für Chefs von einer Personalberaterin. › mehr