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Die soften Methoden

Die soften Methoden Der Unternehmensberater Roland Berger aus München definiert mit den soften Methoden bestimmt Verhaltensnormen als festgelegte Standards, damit Soft Skills nicht mehr der Tagesform überlassen werden: - Smile: Der Kunde muss spüren, dass der Mitarbeiter Spaß daran hat, ihn zu bedienen. Lächeln (Smile) kann aber nur, wem zum Lachen zumute ist. Entscheidend ist [...] › mehr

Neues EU-Austauschprogramm Erasmus für Jungunternehmer

Junge Unternehmer und angehende Selbstständige können mit der Unterstützung eines neuen EU-Austauschprogramms ihre internationalen Komptenzen erhöhen und von den Erfahrungen von Unternehmen aus anderen EU-Staaten profitieren. › mehr

ITB will der Wirtschaftskrise trotzen Bundesbürger auch 2008 "Reiseweltmeister"

Die Internationale Tourismusbörse (ITB) in Berlin trotzt der Wirtschaftskrise. Auf der am Mittwoch beginnenden weltweit führenden Messe der Reiseindustrie sei die Ausstellerzahl gegenüber dem Vorjahr nahezu stabil, sagte Messe-Geschäftsführer Christian Göke. Bis Sonntag präsentieren 11.098 Aussteller aus 187 Ländern ihre Angebote. › mehr