Aktuelles

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Kunden-Scoring: Wen will ich wiederhaben?

Kunden-Scoring: Wen will ich wiederhaben? Die Scoring-Methode dient der Auswahl der Kunden, die in die Reaktivierungsaktion einbezogen werden sollen. Hierbei werden zunächst die Kriterien definiert, die die Kunden für den Betrieb wertvoll machen. Das ist nicht nur der Ertrag, der erzielt werden kann. Kunden haben jenseits des monetären einen ideellen Wert. Um auch das zu [...] › mehr

Der elfte Bundesligaspieltag im Check von deutsche-handwerks-zeitung.de Streichkonzert in Königsblau, ein verwirrter Manager und der Gang nach Canstatt

Unter Druck standen beide Kontrahenten vor dem 85. Süd-Gipfel. Die Stuttgarter waren nach zuletzt fünf Niederlagen in Serie so verunsichert, dass sie schon vor dem Spiel in die VfB-Kurve gingen, um den Fans ihre Aufwartung zu machen. Doch man sieht sich immer zweimal im Leben, meint Stefan Galler in der Bundesliga-Kolumne. › mehr

Steuerschätzung Schätzer geben Steuersenkungen wenig Chancen

Die Steuerschätzung in dieser Woche wird wohl nur geringe Spielräume für die Steuersenkungspläne der schwarz-gelben Koalition eröffnen. Bundesfinanzminister Wolfgang Schäuble will mit der von Vorgänger Peer Steinbrück geplanten Rekord-Neuverschuldung im Bundeshaushalt 2010 auskommen. › mehr

Erinnerungen von Helmut Kohl zur Wendezeit Vom Mauerfall zur Wiedervereinigung

Helmut Kohl, der Kanzler der Einheit und Ehrenbürger Europas, blickt in einem neuen Taschenbuch zurück auf die bewegenden Monate zwischen Sommer 1989 und Herbst 1990, als sich die Tür zur deutschen Wiedervereinigung einen Spalt öffnete. › mehr