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Marketing aktuell Loyale Kunden – ein wertvoller Schatz

Der Kunde hat eine scharfe Waffe: seine Loyalität. Damit hat er weit mehr Macht als mit dem vermeintlich ach so gefürchteten Konsumverzicht. Das systematische Ausschöpfen des vorhandenen Kundenpotenzials bietet unzählige Chancen zu kostengünstigem und nachhaltigem Wachstum. Hier ein paar Basistipps, um dieses anzustoßen. › mehr

Gebrauchtwagen Fehlende Originallackierung kein Mangel

Die fehlende Originallackierung stellt bei einem Gebrauchtwagen keinen Mangel dar. Wie der Bundesgerichtshof entschied, gehört es bei einem gebrauchten Pkw nicht zur üblichen Beschaffenheit, dass sich alle Fahrzeugteile noch im Originalzustand befinden. Das geht aus einem Urteil des Bundesgerichthofs (BGH v. 20.05.2009, Az.: VIII ZR 191/07) hervor. › mehr

Der 21. Bundesligaspieltag im Check von deutsche-handwerks-zeitung.de Ich-AG oder Bora für Deutschland?

50 Jahre Jogi – das ist doch eigentlich schon per se ein Grund zum Feiern. Und dass der Mann nun zunehmend an die Altersvorsorge denkt, auch wenn kaum ein graues Haar sein Haupt ziert, darf man ihm wahrlich nicht übel nehmen. Bundesliga-Kolumne von Stefan Galler › mehr