Marketing aktuell vom 2. Dezember 2009 Nachfassen: Höflich hartnäckig statt penetrant lästig
Erst Anfrage, dann Angebot und schließlich (hoffentlich) Auftrag – das ist der typische Weg, auf dem Handwerker und Kunden zueinander finden. Dieser Weg führt nur selten schnurgeradeaus. Oft kalkulieren Handwerker Angebote, schicken diese zum potenziellen Kunden und hören dann erstmal nichts mehr. Was dann?
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