Zu einer erfolgreichen Unternehmenskommunikation kann ein regelmäßiger Newsletter beitragen. Viele Betriebe haben das bereits erkannt und binden so Kunden mit regelmäßigen Informationen. Allerdings können viele Newsletter noch optimiert werden. Ein Online-Ratgeber gibt Hilfe.
Für zahlreiche Handwerksunternehmen sowie kleine und mittelständische Betriebe ist der Newsletter als Geschäftsmaßnahme interessant. Die Kunden werden mit geringen Kosten regelmäßig kontaktiert und über gehaltvolle Informationen wird außerdem die Kompetenz des Unternehmens dargestellt. Doch wie ist es mit der Professionalität des eigenen Newsletters bestellt?
Überprüfung der eigenen Professionalität
In einem Online-Ratgeber erhalten Handwerksunternehmer darauf gezielt eine Antwort. Durch die Beantwortung von 12 Fragen erhalten Frageteilnehmer eine erste Aussage darüber, wie es um die Professionalität des eigenen Newsletterversands im Unternehmen bestellt ist. Neben Basisanforderungen und organisatorischen Kriterien konzentriert sich der Ratgeber auch auf die rechtlichen Aspekte des Versands.
Zu den einzelnen Fragen gibt es jeweils erklärende Erläuterungen, die helfen sollen, die Fragen sinnvoll einzuordnen und beantworten zu können. Für jede Frage gibt es beim Online-Ratgeber drei verschiedene Antwortmöglichkeiten. In wenigen Bewertungs- und Entscheidungsfragen gelangen die Nutzer zu Ergebnis. Die Anzeige am oberen Rand gibt an, wie viele Schritte es noch bis zum Ergebnis sind.
Leitfaden für den Newsletterversand
Am Ende des Fragebogens besteht die Möglichkeit, durch die Eingabe weniger Informationen zum Unternehmen, einen umfassenden Leitfaden zum Thema "Newsletterversand" zu erhalten. Der Ratgeber ist ein Service der Fördermaßnahme "Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr" (NEG) des Bundeswirtschaftsministeriums. Der virtuelle Ratgeber ist für alle Nutzer kostenfrei. dhz