Das über 130 Jahre alte Traditionsunternehmen Lorenz Sporer Spenglerei und Bedachung in München zeigt, dass sich Unternehmensgeschichte und soziale Verantwortung ergänzen. "Wer mit seinem Unternehmen auf eine langjährige Geschichte und Tradition zurückblicken kann, hat erhebliche Vorteile gegenüber dem Wettbewerb", ist Caroline Sporer überzeugt.
Sabine Vöhringer

Sie führt die Lorenz Sporer Spenglerei und Bedachung GmbH seit 2010 in der vierten Generation. Seit mehr als 130 Jahren ist das Traditionsunternehmen weltweit für Handwerkskunst, Präzision und detailgenaue Ausführung bekannt. Für diese Qualität wurden die Handwerker bereits 1893 auf der Weltausstellung in London mit einer Goldmedaille ausgezeichnet. Die fünf Mitarbeiter sind hochspezialisiert und arbeiten nach alten überlieferten Handwerkstechniken.
"Wir sind sehr stolz auf unsere Familientradition. Unsere Geschichte ist unsere Identität! Sicher war es nicht leicht, diese über diesen langen Zeitraum zu bewahren. Auf der anderen Seite sind wir uns des Wertes bewusst und hüten unsere Geschichte wie ein Juwel", so die Firmenchefin. "Die Vermittlung unserer Firmentradition ist ein fester Bestandteil jedes neuen Kontaktes, sei es beim Vorstellungs- oder beim Kundengespräch." Dafür wurde eine professionelle Unternehmensgeschichte entwickelt, die Teil des Firmenkataloges ist.
Bei Lorenz Sporer bauen Handwerk, Philosophie und Geschichte aufeinander auf. Ein Erfolgsfaktor, der dem Unternehmen hilft, mit einem unverwechselbaren Image präsent zu sein. Gerade in einem Nischenmarkt sind Identität und Bekannheit umso wichtiger.
Metallornamente nach altem Muster
Im Jahre 1882 als Münchner Metallornamenten und Blitzableiter-Artikel Fabrik von Lorenz Sporer gegründet, fertigt das Handwerksunternehmen noch heute Restaurationen und Neuanfertigungen von Metallornamenten nach altem Muster. Die Unternehmensgeschichte ist ein wichtiger Faktor, mit dem sich ein Unternehmen mit einem Alleinstellungs- und Unterscheidungsmerkmal positionieren kann. Sie manifestiert die Einzigartigkeit des Unternehmens gegenüber dem Wettbewerber und im Verhältnis zu Kunden und Lieferanten.
Darüber hinaus sichert sie den Zusammenhalt und das Vertrauen im sozialen Netzwerk und bei den Mitarbeitern. Wem es gelingt, sein Unternehmen mit einer authentischen Geschichte zu positionieren, hat eindeutig Wettbewerbsvorteile. Kunden erinnern sich nicht nur leichter an das Unternehmen, sondern es ist gleichzeitig mit positiven Emotionen wie Beständigkeit, Vertrauen und Seriosität verknüpft.
Während Marketingkampagnen in früheren Jahren fast ausschließlich den Fokus auf die unmittelbare Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen legten, gilt es heute verstärkt, Emotionen zu wecken. Angesichts eines sich rasant verändernden wirtschaftlichen Umfeldes und einer wachsenden Sensibilität für ethische, soziale und ökologische Fragen stellen sich neue Herausforderungen. Der drohende Fachkräftemangel und der härter werdende Wettbewerb steigern nicht nur die Anforderungen an die Unternehmen, sondern auch an einen professionellen Unternehmensauftritt.
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Wer deutlich artikuliert, wo seine Wurzeln liegen und für welche Werte er steht, schafft Vertrauen, Identifikation und Loyalität – gerade in einer Zeit, die von gesellschaftlichem Wandel geprägt ist.Doch alleine mit dem Blick auf vergangene Höhepunkte ist es nicht getan. Ein Unternehmen ist über seine Produkte und Dienstleistungen hinaus "eingebettet" in ein individuelles Wertesytem, das nach außen wahrgenommen wird und für den Umgang mit Mitarbeitern und Kunden steht. "Wir haben zum Beispiel schon frühzeitig begonnen an unserer Philosophie zu arbeiten", bestätigt Caroline Sporer. "Im Rahmen unserer Firmengeschichte haben wir unsere Werte stetig weiterentwickelt. Das spüren alle, die mit uns zu tun haben."
Die erfolgreiche Kommunikation steuert dieses äußere Erscheinungsbild bewusst. Sie verbindet Werte wie die Vorzüge der Herkunft, des Standorts, des sozialen Engagements und die Verantwortung für Natur und Umwelt. Kommunikationsstrategie, Gestaltung und Umsetzung gehen Hand in Hand. So entsteht ein nachhaltiges Marketing. Kunden, Mitarbeiter und die Öffentlichkeit nehmen Werte wie unternehmerische Verantwortung, Respekt gegenüber der Umwelt, Ressourcenschonung und gesellschaftliches Engagement sehr bewusst wahr und haben dafür ein Gespür entwickelt.
Inhalte eignen sich hervorragend zur Pressearbeit
Was für Großunternehmen längst eine Selbstverständlichkeit ist, nämlich die Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten, von Umwelterklärungen und von öffentlichkeitswirksamen Publikationen zu Sponsoringaktivitäten, wird im Handwerk oft unterschätzt. Dabei eignen sich diese Inhalte hervorragend zum aktiven Einsatz in der Pressearbeit und werden gerade von der lokalen Presse sehr begrüßt. Die Herausforderung besteht darin, die Zielkonflikte zwischen Ökonomie, Ökologie und Gesellschaft langfristig zu lösen und den Spagat zwischen externen Anforderungen, öffentlicher Glaubwürdigkeit und dem eigenen Leistungsanspruch bestmöglich zu meistern.
Hier liegen ungenutzte Potenziale, die durch professionelle Betreuung zu Synergieeffekten führen, die sich sogar kostensparend auswirken. Am Ende steht ein überzeugendes Leitbild, das die Einzigartigkeit der Geschichte, des Standorts und der gesellschaftlichen Werte herausstellt – die Basis einer identitätsstiftenden Kommunikation, die Synergieeffekte und Einsparungpotenziale eröffnet.
Mehr Informationen unter metallornamente.com .