Location-Based-Services Google Maps, Foursquare und Yelp für den Betrieb nutzen

Anwendungen wie Foursquare, Google Maps und Yelp ermöglichen es, über ein Tablet oder Smartphone Geschäfte und Dienstleister in der Nähe zu finden. Wie diese standortbezogenen Dienstleistungen funktionieren, erklärt ein neues Video.

Location Based Services sind auch für Handwerksbetriebe nützlich. - © Foto: Screenshot

Mit standortbezogenen Dienstleistungen ergeben sich neue Möglichkeiten für Handwerksbetriebe. Sie können damit mehr Kunden in ihr Geschäft locken. Wie so genannte "Location Based Services" funktionieren, erklärt ein Video des eBusiness-Lotsen Ruhr/Mecklenburg-Vorpommern.

Wie funktionieren standortbezogene Dienste?

Der Begriff Location-Based-Services kommt aus dem Englischen und heißt übersetzt "standortbezogene Dienste". Mit dieser Anwendung werden Informationen zur Verfügung gestellt, die auf die aktuelle Aufenthaltsposition abgestimmt sind, zum Beispiel Restaurants, Tankstellen oder Sehenswürdigkeiten.

Um Location-Based-Services zu nutzen, braucht man ein mobiles Endgerät, meistens ein Smartphone oder Tablet und die entsprechende App.

Über dieses Gerät wird die Position des Nutzers ermittelt. Zur Standortbestimmung wird, ähnlich wie bei Navigationsdiensten, auf GPS-Daten zurückgegriffen. Alternativ kann auch die Funkzelle genutzt werden, in der das Telefon eingebucht ist.

Es wird zwischen zwei Diensten unterschieden

  1. reaktive Dienste : Die Angebote werden durch den Nutzer direkt angefragt, zum Beispiel Informationen zu einem italienischen Restaurant in der Umgebung.

  2. proaktive Dienste: Sie reagieren automatisch bei Eintritt in eine bestimmte Zone. Zum Beispiel werden Rabattgutscheine freigeschaltet, wenn der Smartphone-Nutzer an einem Café vorbeigeht oder in ein Geschäft eintritt.

Welche Funktionen können mit standortbezogenen Diensten genutzt werden?

Standortbezogene Dienste können folgende Funktionen übernehmen:

  • Navigation

  • Tracing Services, zum Beispiel Hotelführer

  • Sicherheit, zum Beispiel Lokalisierung bei Notrufen

  • Service-, Flotten- und Fracht-Management, zum Beispiel Verfolgung von Briefen

  • Homezone-Tarife

  • Werbung jb