Profit winkt

Personalführung zahlt sich aus

Profit winkt

Mitarbeiter, die dem Chef vertrauen und die sich mit ihrem Betrieb identifizieren, sind bares Geld wert. Unternehmen mit besonders hoher Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit haben Renditen und Wachstumszahlen, die um den Faktor 3,4 höher liegen als die durchschnittlicher Firmen, wie die Harvard Business School und die Gallup-Organisation herausgefunden haben. Umgekehrt kosten gleichgültige Mitarbeiter ihren Betrieb viel Geld. Allein die Mehrkosten durch Fehltage emotional ungebundener Mitarbeiter beziffert Gallup Deutschland auf jährlich 3,7 Milliarden Euro. bst

Weitere Informationen über die Auswirkungen von Personalbindung gibt es unter www.gallup.de, Stichwort „Engagement Index“