SEO, Newsletter-Tools, Content-Managemen-Systeme, Suchmaschinenmarketing – für viele Handwerksunternehmer und Mitarbeiter sind die Funktionsmöglichkeiten von Internetseiten immer noch Fremdwörter.
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Der Schutz von Arbeitnehmern vor Sonnenlicht wird nicht zusätzlich gesetzlich geregelt. Dies teilte das Bundesarbeitsministerium dem Handwerk mit. ZDH-Präsident Kentzler begrüßt, dass den Betrieben so zusätzliche Bürokratie erspart bleibe.
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Elektronische Rechnungen müssen mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein, damit sie zum Vorsteuerabzug berechtigen. Eine Initiative fordert, Rechnungen bis zu einem Betrag von 1.000 Euro von der Pflicht auszunehmen.
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Flyer sind eine gute Möglichkeit, die eigenen Leistungen kurz und knapp darzustellen und aktuelle Angebote zu präsentieren. So können Sie Ihren Kunden und potenziellen Neukunden den Mehrwert vermitteln, den sie mit Ihren Leistungen erhalten.
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Die seit 2010 vorgeschriebenen Beratungsprotokolle nach Verkaufsgesprächen für Geldanlagen sind
einer Untersuchung zufolge für Verbraucher "völlig unbrauchbar". Sie dienen vor allem dem Schutz der Banken vor Verbraucherklagen.
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Am Anfang und am Ende eines jeden Auftrags sollte eine Empfehlung stehen. Aber auch ein äußerst zufriedener Kunde denkt nicht automatisch daran, für Sie Empfehlungen auszusprechen. Daher müssen Sie den Kunden auf die Sprünge helfen.
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