Empfehlungsmarketing Hauptsache begeistert!

"Schau mal, ich war beim Friseur!""Das ist wirklich ein toller Haarschnitt!" "Ja, die im Salon Ratzfatzab sind spitze: Kann ich wirklich empfehlen." Ob es die Leistung des Friseurs, der Kfz-Werkstatt oder des Malerbetriebs betrifft: Über handwerkliche Leistungen spricht jeder. Diese Eigenschaft können sich alle Betriebe zu Nutze machen – mit einem strategischen Empfehlungsmarketing. "Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden positiv über Sie sprechen", lautet die Devise. › mehr
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Produkthaftung Kirschkerne in Gebäckstücken

Der beherzte Biss in ein Gebäckstück kann schmerzhaft sein. Wegen eines Kirschkerns verlor ein Verbraucher dabei einen Eckzahn und verklagte die Bäckerei, die das Gebäckstück hergestellt hatte. Das lehnten die Richter des Bundesgerichtshofs in einem aktuellen Urteil jedoch ab (BGH v. 17.03.2009, Az.: VI ZR 176/08): Eine völlige Gefahrlosigkeit könne der Verbraucher nicht erwarten. › mehr

Schwächung der Unternehmen Wirtschaft gegen Reichensteuer

Die Forderungen der SPD nach einer höheren Reichensteuer stoßen in der Wirtschaft auf scharfen Widerstand. "Keiner sollte jetzt über Steuererhöhungen reden", sagte Hans-Peter Keitel, der Präsident des Bundesverbands der Deutschen Industrie (BDI), der "Welt am Sonntag". › mehr

Nacke war Horch vier Jahre voraus Die ersten sächsischen Autos kamen aus Coswig

Im Jubiläumsjahr "100 Jahre Audi" könnte wieder das passieren, was schon zum 100. Horch-Jubiläum 2004 geschah – Westsachsen wird vereinfacht als Wiege des sächsischen Automobilbaus gefeiert. Zu Unrecht, weiß der Kustos für Straßenverkehr im Verkehrsmuseum Dresden, Thomas Giesel. › mehr

KfW übernimmt Haftung KfW-Sonderprogramme gegen Risikoscheu der Hausbanken

Zunehmend gibt es bei der Kreditvergabe Risikoscheu der Hausbanken. Die KfW-Bankengruppe kennt das Problem. Im Rahmen ihres Sonderprogramms kann sie bei Investitionskrediten 90 Prozent und bei Betriebsmittelkrediten 70 Prozent der Haftung übernehmen. › mehr

Monatsbericht Wirtschaftsministerium erwartet leichte Belebung

Das Bundeswirtschaftsministerium sieht erste Anzeichen für eine Verbesserung der deutschen Wirtschaftslage im späteren Jahresverlauf. Indikatoren deuteten zwar darauf hin, dass das Bruttoinlandsprodukt im ersten Quartal des laufenden Jahres weiter zurückgehen könnte, aber die Konjunkturpakete "entfalten erste Wirkungen". › mehr