Noch bis zum 31. März 2012 können sich Unternehmerinnen und Unternehmer als Pilotbetrieb bewerben, um sich in einem Projekt des Instituts für Technik der Betriebsführung unter die Lupe nehmen zu lassen.
Das Institut für Technik der Betriebsführung (itb) in Karlsruhe sucht kleine und mittlere Unternehmen aus dem Handwerk oder einem anderen mittelständischen Bereich, die bereits einige Jahre erfolgreich am Markt sind und als Pilotbetrieb die Produktivität ihrer Dienstleistungen messen lassen wollen. Zu diesem Zweck werden mehrere Pilotbetriebe gemeinsam mit Dienstleistungsexperten des itb von Frühjahr 2012 an neue Wege und Methoden erproben. Nur noch bis zum 31. März 2012 können sich Unternehmerinnen und Unternehmer als Pilotbetrieb bewerben. im Rahmen eines vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projektes
Ziel des vom itb zusammen mit dem Lehrstuhl für Personal und Unternehmensführung der Universität Duisburg-Essen durchgeführten Forschungsprojektes „Integriertes Produktivitätsmanagement für Dienstleistungen in KMU“ (ProDiK) ist die Entwicklung eines so genannten "Service Navigator". Mit Hilfe dieses Instruments wird es kleinen und mittleren Unternehmen künftig möglich sein, die Produktivität ihrer Dienstleistungen besser messen und bewerten zu können.
Die Pilotbetriebe setzen hier ihr individuelles Know-how ein, unterstützen die Forscher bei der Entwicklung und Erprobung praxistauglicher Instrumente und Methoden für eine systematische Produktivitätsbewertung ihrer Dienstleistungen und werden anschließend den Service Navigator in ihren Unternehmen testen. Darüber hinaus werden die Pilotbetriebe von erfahrenen Beratern begleitet, um ihr betriebliches Wissen zielgerichtet weiterentwickeln zu können.
Eine Bewerbung als Pilotbetrieb ist zusammen mit einem ausgefüllten Fragebogen (abrufbar unter: www.service-navigator-kmu.de/Download und bis spätestens 31. März 2012 an eine dieser Adressen zu richten:
Institut für Technik der Betriebsführung (itb) , Herrn Joachim Hamburger, Karl-Friedrich-Straße 17, 76133 Karlsruhe
Universität Duisburg Essen , Lehrstuhl für Personal und Unternehmensführung, Frau Stefanie Klinkhammer , Lotharstraße 65/LB 013a , 47057 Duisburg. dhz