Soziale Netzwerke Wohin Besucher von Facebook schauen

Facebooks neue Timeline war in den vergangenen Wochen in aller Munde. Seit Ende März sind nun auch die Unternehmensseiten umgestellt, doch ist das neue Layout wirklich besser als das alte? Marktforscher haben das Nutzungsverhalten mit einer Eye-Tracking-Studie untersucht. Die Ergebnisse überraschen. › mehr

Bundesnetzagentur sagt Nein zur Telekom Neue Anschlüsse gehen vor

Die Bundesnetzagentur untersagt der Telekom ein neues Entgeltmodell anzubieten. Das Unternehmen wollte ein VDSL-Kontingentmodell einführen: Nachfrager, etwa Wettbewerber, sollten eine bestimmte Menge an Anschlüssen über einen Zeitraum von elf Jahren zu einem billigeren Preis mieten können. Die Bundesnetzagentur sieht jedoch mit einem solchen Modell den weiteren Ausbau der Infrastruktur gefährdet. › mehr

Bitkom-Studie Internet löst Fernsehen ab

Drei Viertel der Bevölkerung in Deutschland sind mittlerweile online. Die Generation der 14- bis 19-Jährigen nutzt das Internet sogar häufiger als das Fernsehen. Das ergibt eine neue repräsentative Erhebung des Hightech-Verbandes Bitkom. Viele Internetnutzer gehen jedoch nicht mehr mit ihrem heimischen Computer ins Netz. › mehr
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Im Test: Ultrabook von Toshiba Toshiba Satellite: Ultraleichter Begleiter

Smartphones und Tablets haben in den vergangenen Jahren auch die Arbeit von Handwerkern mobiler gemacht. Allerdings können die Geräte Notebooks bislang nicht vollständig ersetzen. In diese Marktlücke drängen nur die superleichten Ultrabooks. DHZ-Online hat auf der Cebit das Toshiba Satellite Z830 in der Praxis getestet. › mehr

Studie des Bundeswirtschaftsministeriums Handwerker tätigen Bankgeschäfte online

Während für den Mittelstand insgesamt die E-Mail-Kommunikation die wichtigste Anwendung im Internet ist, nutzen Handwerksbetriebe das Netz vor allem zum Online-Banking. Die Suche nach passenden Mitarbeitern findet hingegen bisher selten über das Internet statt, wie eine neue Studie des Bundeswirtschaftsministeriums zeigt. › mehr

Datenbank Mit energieeffizienter IT Geld sparen

Ob PCs, Notebooks oder Drucker – bei der Anschaffung von IT für den Betrieb gibt es diverse Auswahlkriterien. Die Hersteller werben meist für die besondere Leistungsfähigkeit ihrer Geräte oder das schicke Design. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht sollen Käufer aber vor allem auf den Energieverbrauch achten. Hilfestellung gibt eine neue Datenbank. › mehr

Panorama Bewölkte Aussichten

Cloud Computing war das große Thema der CeBIT 2012. Aber auch das neue Windows 8 und stylische Ultrabooks weckten Neugierde bei der größten IT-Messe der Welt in Hannover. Die Deutsche Handwerks Zeitung war vor Ort und hat sich die Trends des Jahres angeschaut. › mehr

IT-Messe Impressionen der Cebit 2012

Die größte Computermesse der Welt ist am Wochenende in Hannover zu Ende gegangen. Trotz rückläufiger Besucherzahlen in den vergangenen Jahren, feierte sich die Branche und stellte die IT-Trends 2012 vor. › mehr

Marketing aktuell Mit der richtigen Servicestrategie Kunden binden

Wenn Sie Wert darauf legen, dass ein Kunde nicht nur einmal bei Ihnen Geld ausgibt, sondern möglichst regelmäßig, brauchen Sie neben einer Werbe- auch eine durchdachte Servicestrategie. Dies bestätigt auch eine aktuelle Studie, nach der die Serviceerwartungen der Verbraucher steigen, während der Preis an Bedeutung verliert. › mehr