Wettbewerb Grenzen humorvoller Werbevergleiche

"die taz ist nicht für jeden – und das ist gut so": Mit diesem Slogan hatte sich "die tageszeitung" in einem humorvoll-überspitzten Werbespot mit der "Bild"-Zeitung verglichen. Die sah sich dadurch verunglimpft. Zu Unrecht, wie der Bundesgerichtshof entschied (BGH v. 01.10.2009, Az.: I ZR 134/07). › mehr

Tipps zum Kundenumgang

Tipps zum Kundenumgang - Mit guter Laune und freundlichen Worten hinterlassen Sie einen guten Eindruck beim Kunden. - Haben Sie ein offenes Ohr für besondere Anliegen und Wünsche der Kunden. - Erklären Sie dem Kunden, was Sie im Rahmen des Auftrags erledigt haben und geben Sie Tipps zum Umgang mit den neuen oder reparierten Produkten, [...] › mehr
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ZVEH Elektrohandwerk: Stabile Beschäftigung im Krisenjahr

Das schwierige Jahr 2009 haben die elektro- und informationstechnischen Handwerksbetriebe weitgehend gut gemeistert. Die Zahl der Mitarbeiter blieb nahezu unverändert, die Elektrohandwerksbetriebe haben sich im Jahr der Krise als stabile Arbeitgeber erwiesen. › mehr

Der 31. Bundesligaspieltag im Check von deutsche-handwerks-zeitung.de Hannover 96: Zugreisende im Gegentorhagel

Ein Glück, dass die Bundesligaprofis von Hannover 96 am Samstag nicht einem ihrer liebsten Hobbys nachgegangen sind, nämlich dem Erzielen von Eigentoren. Sonst hätte das Debakel von München vielleicht historische Züge angenommen, meint Stefan Galler in der DHZ-Bundesligakolumne. › mehr

Bundesbank Deutschland verstößt gegen Maastricht-Kriterien

Deutschland hat im vergangenen Jahr nicht nur bei der Nettoneuverschuldung, sondern auch beim öffentlichen Schuldenstand gegen die Maastricht-Kriterien verstoßen. Laut Bundesbank betrugen die Staatsschulden zum Jahresende 2009 rund 1,762 Billionen Euro und damit 73,2 Prozent des Bruttoinlandsprodukts. › mehr

DHZ-Interview "Stufenmodell ist nur Firlefanz"

Die FDP hat ihre Steuerpläne abgespeckt und schlägt anstatt eines Drei-, nun ein Fünf-Stufenmodell für eine Steuerreform vor. Die Deutsche Handwerks Zeitung sprach mit dem Finanzexperten des Instituts für Weltwirtschaft in Kiel, Alfred Boss, über die Reformpläne der Liberalen. Interview: Karin Birk › mehr