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Plus Musterformulierung für "aussichtslose Kunden" Verlorener Auftrag? So reagieren Sie professionell auf eine Absage

Die Enttäuschung ist groß: Der Kunde hat den profitablen Auftrag abgesagt. Doch wer sich ärgert, reagiert meist falsch. Warum ein verlorener Auftrag kein verlorener Kunde ist und Beispielsätze, mit denen Sie am Telefon schlagfertig auf eine Absage reagieren. › mehr

Arbeitsschutz Gerüste für PV-Installation: Wie Sie sicher und effizient arbeiten

Soll eine PV-Anlage aufs Dach, braucht es ein Gerüst. Doch wer muss es bestellen und welchen Anforderungen muss es genügen? Diese und weitere Fragen beantwortet ein neuer Leitfaden. › mehr

Bürgergeld Härteres Vorgehen gegen Arbeitsverweigerer geplant

Wer als Empfänger von Bürgergeld bei der Vermittlung nicht mitzieht oder schwarz arbeitet, muss künftig schneller mit Kürzungen rechnen. Auch Geflüchtete und Fachkräfte aus Drittstaaten sollen vermehrt in Arbeit gebracht werden. Was das Bundeskabinett beschlossen hat. › mehr

PKV – eine Frage der Motivation Private Krankenversicherung – ja oder nein?

Die private Krankenversicherung hat viele Vorteile. Dennoch gilt: Wer wechseln will, sollte sich gut informieren. Darauf sollten Sie achten. › mehr

Jahresbericht Bürokratieabbau kommt erst langsam in Fahrt

Die Richtung beim Bürokratieabbau stimmt, sagt der Normenkontrollrat. Doch es brauche klare Ziele. Auch der Handwerksverband fordert weitere bürokratische Entlastungen. › mehr

Ausbildung und Schulung von Klimahandwerkern Wärmepumpe verändert Berufsbilder

2023 drohte das Handwerk zum Flaschenhals beim Wärmepumpenhochlauf zu werden. Bestimmte Interessengruppen forderten deswegen Schnellausbildungen für Wärmepumpenmonteure. Heute hat sich die Diskussion beruhigt, nicht nur wegen der veränderten wirtschaftlichen Lage. Welche Lösungen mittlerweile gefunden wurden. › mehr

Sozialversicherungsbetrug Scheinrechnungen: Bundesweite Razzia in Baubranche

Mit Scheinrechnungen sollen im Baugewerbe Millionen Euro für Schwarzarbeit abgezweigt worden sein. Der Zoll hat eine bundesweite Razzia durchgeführt. › mehr

Arbeitsmarkt Job-Turbo bringt Geflüchtete erfolgreich in Arbeit

266.000 Geflüchtete aus der Ukraine haben bereits einen Job. Und es sollen noch mehr werden – auch aus anderen Ländern. › mehr

Urlaubsplanung Brückentage 2026: So nutzen Sie die Feiertage für mehr Urlaub

Trotz einiger Feiertage am Wochenende, hält das Jahr viele Chancen für clevere Urlaubsplaner bereit. Wann wie viele Extratage möglich sind, zeigt die Übersicht. › mehr