ZVSHK Keine Krise bei Heizung, Sanitär, Klima

"Das Handwerk für Sanitär, Heizung und Klima ist weitgehend unbeschadet durch das Krisenjahr 2009 gekommen", bilanzierte Manfred Stather, Präsident des Zentralverbandes Sanitär Heizung Klima. Die 50.000 Unternehmen des installierenden Gewerbes mussten 2009 nur einen leichten Umsatzrückgang von 1,1 Prozent auf 26,5 Milliarden Euro verschmerzen. › mehr

Light+Building bestätigt Zeit ist reif für Energieeffizienz

"Die Light+Building 2010 war ein voller Erfolg für die fünf "E": Energieeffizienz, E-Intelligenz, Elektrotechnik, Energieeinsparung und E-Mobilität", brachte Walter Tschischka, Präsident des Zentralverbandes der Deutschen Elektro- und Informationstechnischen Handwerke, das Messeergebnis auf den Punkt. › mehr

Tipps für Firmenprospekte

Tipps für Firmenprospekte 1. Den Nutzwert für den Kunden knackig formuliert auf den Punkt bringen. 2. Farben dem Firmendesign anpassen. 3. Fotos von Ihnen und Ihren Mitarbeitern schaffen Kundennähe. 4. Nicht zu dünnes Papier! Der äußere Eindruck fällt auf Sie und Ihre Inhalte zurück. Dickes Papier = hohe Qualität. 5. Kontaktdaten müssen hervorstechen. › mehr
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Tipps für Angebotsflyer

Tipps für Angebotsflyer 1. Einprägsame Sprüche und Bilder vermitteln schnell, für welche Aktion Sie werben und gehören ins Zentrum. 2. Erläutern Sie, welchen Vorteil der Kunde von dem konkreten Angebot hat. 3. Geben Sie dem Kunden einen zusätzlichen Kontaktanreiz (z.B. Rabatt). › mehr

Tag des deutschen Bieres am 23. April 2010 Ein Prosit der Gemütlichkeit

Am 23. April feierte ganz Deutschland traditionell der Geburtstag des Reinheitsgebots. Denn an diesem Tag wurde 1516 das deutsche Reinheitsgebot proklamiert, und seitdem gilt per Gesetz: In unser Bier gehört nur Wasser, Hopfen und Malz. › mehr

Tipps zum Kundenumgang

Tipps zum Kundenumgang - Mit guter Laune und freundlichen Worten hinterlassen Sie einen guten Eindruck beim Kunden. - Haben Sie ein offenes Ohr für besondere Anliegen und Wünsche der Kunden. - Erklären Sie dem Kunden, was Sie im Rahmen des Auftrags erledigt haben und geben Sie Tipps zum Umgang mit den neuen oder reparierten Produkten, [...] › mehr

ZVEH Elektrohandwerk: Stabile Beschäftigung im Krisenjahr

Das schwierige Jahr 2009 haben die elektro- und informationstechnischen Handwerksbetriebe weitgehend gut gemeistert. Die Zahl der Mitarbeiter blieb nahezu unverändert, die Elektrohandwerksbetriebe haben sich im Jahr der Krise als stabile Arbeitgeber erwiesen. › mehr