Die Anmeldung auf Facebook oder Twitter ist für Unternehmen kostenlos. Doch eine gute Präsentation des Betriebes in Online-Netzwerken ist nicht umsonst. Sie kostet vor allem Zeit. Damit Sie den Aufwand richtig einschätzen, hier einige Tipps zur Organisation.
Wer soll die Postings in den Sozialen Netzwerken übernehmen? Wie oft soll der Mitarbeiter die Seite aktualisieren? Gibt es ein Budget für Videos und unterstützendes Anzeigenmarketing im Internet? Diese und weitere Fragen sollte ein Betrieb für sich strukturiert beantworten. Denn ohne eine gute Organisation können auch bei Social-Media-Aktivitätendie Kosten aus dem Ruder laufen.
Dieser Leitfaden Social Media des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien gibt Tipps, wie ein Unternehmen sich in Online-Netzwerken präsentieren kann. Die Checkliste auf Seite 20 der Publikation können Betriebe als Richtschnur nutzen. Außerdem zeigt die Publikation Beispiele von gelungenen Unternehmensauftritten im Internet. dhz