Stabil zeigt sich die Geschäftsentwicklung im Kfz-Gewerbe im vierten Quartal. Der Klimaindex des Zentralverbands Deutsches Kfz-Gewerbe (ZDK) zur aktuellen Geschäftslage in den Monaten Oktober bis Dezember liegt bei 133,8 Punkten und damit fast auf dem Wert des dritten Quartals 2011 (134,3).
Tragende Säule war das Servicegeschäft. Fast alle der befragten Kfz-Betriebe freuten sich über eine gute (60,8 Prozent) oder saisonübliche Werkstattauslastung (38,1 Prozent).
Beim Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen hat sich die Wachstumsdynamik zum Jahresende hin ausgependelt. Knapp 60 Prozent der Betriebe bewerteten das Neuwagengeschäft im vierten Quartal mit "gut" (10,2 Prozent) oder "befriedigend" (48,7 Prozent), im dritten Quartal waren dies noch über 70 Prozent gewesen (17,9 Prozent gut, 52,4 Prozent befriedigend). Das Gebrauchtwagengeschäft lief im vierten Quartal besser. Insgesamt fast 70 Prozent der Befragten berichteten über gute (14,8 Prozent) beziehungsweise saisonübliche (54,1 Prozent) Geschäfte. Im dritten Quartal hatten die Zufriedenheitswerte noch bei fast 84 Prozent gelegen (25,5 Prozent gut, 58,4 saisonüblich).