VW-Nutzfahrzeuge, die mit einem Motor der Bezeichnung "EA 189" ausgestattet sind, müssen in Folge des Abgas-Skandals in die Werkstatt. Ob ihr Transporter oder Lieferwagen betroffen ist, können VW-Kunden im Internet überprüfen.
Es ist ein Schritt zur Aufklärung, welche VW-Nutzfahrzeuge mit dem, vom Abgas-Skandal betroffenen, Motor "EA 189" ausgestattet sind. Volkswagen hat auf seiner Website ab sofort ein Online-Tool integriert, mit dem dies ganz einfach überprüft werden kann. Ist das dann der Fall, muss das Abgasverhalten des Fahrzeugs in der Werkstatt nachgebessert werden.
Einfache Überprüfung mit der Fahrgestellnummer
Unter www.volkswagen.de/info erhält jeder Kunde eine schnelle, klare Information, mit welchem Motor sein Auto ausgestattet ist. Dazu muss lediglich die Fahrgestellnummer eingegeben werden.
Das Online-Tool wird laut des Konzerns aktuell auch weltweit in die nationalen Internetseiten integriert und dort bald zur Verfügung stehen. Zudem sind auf der Seite weiterführende Informationen sowie Fragen und Antworten rund um das Thema integriert.
Volkswagen informiert nach eigener Aussage alle betroffenen Kunden aktiv und weißt darauf hin, dass auch vor einer möglichen Nachbesserung des Abgasverhaltens alle Fahrzeuge technisch sicher und fahrbereit sind.
Auch der Händler hilft
Wer sich professionellen Rat einholen möchte, ist beim Fachhändler richtig. Auch dieser benötigt lediglich die Fahrgestellnummer, um anschließend ausführlich über das weitere Vorgehen beraten zu können.
"Noch im Oktober wird Volkswagen Nutzfahrzeuge den zuständigen Behörden die technischen Lösungen und Maßnahmen vorstellen. Die Kunden dieser Fahrzeuge werden in den nächsten Wochen und Monaten darüber informiert", heißt es bei VW. dhz