Steinmetzmeisterin Kathrin Post-Isenberg ist überzeugt: Die Generation Alpha wird offenlegen, was jahrelang auf morgen verschoben wurde. Welche Baustellen das sind, benennt sie in ihrer DHZ-Kolumne und sagt, warum sie das für eine ausgesprochen gute Entwicklung hält.
Während wir uns im Handwerk noch darüber aufregen, was die Generation Z alles fordert, steht die nächste Generation schon vor der Tür. Die ersten Jugendlichen der Generation Alpha kommen jetzt in unsere Betriebe, machen Praktika oder beginnen ihre Ausbildung.
Ich fürchte, für einige Unternehmer wird das ziemlich unbequem. Nicht, weil diese Generation noch anspruchsvoller wäre, sondern weil sie manchem von uns vor Augen führen wird, was er in den vergangenen Jahren alles auf morgen verschoben hat.
Alle Türen offen – aber welche?
Nehmen wir die Kommunikation. Die Generation Z fordert bereits Transparenz und möchte verstehen, warum Dinge so laufen, wie sie laufen. Die Generation Alpha wächst in einer Welt auf, in der nahezu jede Information innerhalb weniger Sekunden verfügbar ist. Wer eine Frage hat, bekommt eine Antwort. Dass daraus auch eine gewisse Ungeduld entsteht, dürfte niemanden überraschen. Überzogen ist diese Erwartung deshalb nicht – sie legt nur schneller offen, wo es bei uns hakt.
Jetzt treffen diese jungen Menschen auf Betriebe, in denen Bewerbungen tagelang unbeantwortet bleiben, Entscheidungen nicht erklärt werden und auf die Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten ein freundliches "Bei uns stehen dir alle Türen offen" folgt. Ja, welche denn? Und wohin führen die?
Wer Entwicklung verspricht, sollte auch erklären können, wie sie aussieht. Welche Verantwortung kann ein Azubi übernehmen? Was kann er ausprobieren? Was kann er lernen? Das sind keine unverschämten Forderungen. Das sind Fragen, auf die wir als Unternehmer eine Antwort haben sollten.
Transparenz heißt nicht Perfektion
Das heißt aber nicht, dass im Betrieb immer alles reibungslos funktionieren muss. Eine Entscheidung kann dauern, ein Ablauf kann sich verzögern und manchmal wissen wir selbst noch nicht, wie es weitergeht. Das ist alles kein Drama, solange wir darüber sprechen. Transparenz bedeutet schließlich nicht, dass alles perfekt sein muss. Es bedeutet, andere nicht im Unklaren zu lassen.
Auch bei der Suche nach Nachwuchs werden wir umdenken müssen. Junge Menschen wollen erleben, wie ein Betrieb funktioniert, und sich nicht nur Hochglanzbilder anschauen und anhören, wie toll bei uns alles ist. Sie wollen ausprobieren, Fragen stellen, mit Menschen sprechen und sich selbst ein Bild machen. Ein Praktikum, bei dem jemand wirklich mitmachen darf, erzählt mehr über einen Betrieb als jede noch so aufwendig gestaltete Ausbildungsbroschüre.
Das Morgen, das nicht kommen will
Und dann wäre da noch Social Media. Seit Jahren predige ich, dass es für Handwerksbetriebe längst kein nettes Extra mehr ist. Trotzdem höre ich immer wieder, dass man sich darum kümmern werde, "morgen". Dieses Morgen scheint in manchen Betrieben einfach nicht kommen zu wollen.
Für die Generation Alpha gehört Social Media zum Alltag. Wer dort nicht präsent ist, kommt in ihrer Wahrnehmung kaum vor. Natürlich kann auch ein Betrieb ohne Instagram oder TikTok gute Auszubildende finden. Aber wer junge Menschen erreichen möchte, sollte sich zumindest fragen, warum er ausgerechnet dort unsichtbar bleibt, wo sie einen großen Teil ihrer Informationen beziehen.
Zeit genug war da
Das Interessante daran ist für mich, dass wir gar nicht über vollkommen neue Anforderungen sprechen. Kommunikation, Transparenz, Entwicklungsmöglichkeiten, echte Einblicke in den Betrieb und digitale Sichtbarkeit – über all das reden wir seit Jahren.
Wir hatten also genügend Zeit, uns darauf einzustellen. Viele haben sie genutzt, andere haben lieber gewartet. Jetzt kommt eine Generation, die uns genau in diesen Punkten auf den Prüfstand stellen wird. Und ich finde, das ist eine ausgesprochen gute Nachricht. Denn wer bisher gewartet hat, kommt jetzt nicht mehr darum herum, sich zu bewegen.
Wir diskutieren ständig darüber, ob die jungen Menschen von heute überhaupt noch bereit für die Arbeitswelt sind. Vielleicht sollten wir die Frage endlich einmal umdrehen: Wie gut sind unsere Betriebe eigentlich auf die jungen Menschen von heute vorbereitet?
Die Kolumne "Aus dem Handwerk, für das Handwerk" von Steinmetzmeisterin Kathrin Post-Isenberg erscheint jeden Donnerstag exklusiv in der Deutschen Handwerks Zeitung (DHZ). Melden Sie sich für den kostenlosen DHZ-Newsletter an, um keine Ausgabe zu verpassen.