Mein Name ist Christoph Filser. Ich bin 37 Jahre alt und der vielleicht lustigste Friseurmeister Deutschlands. Auf Instagram und TikTok zaubere ich Hunderttausenden Menschen regelmäßig die Lachtränen ins Gesicht – mit Videos aus dem Salonalltag, allerlei Flachwitzen und Schabernack, den ich mit meinen Kunden treibe. Seit kurzem stehe ich mit meinen Anekdoten aus 17 Jahren Berufserfahrung auch auf der Bühne.
Zu meinem Beruf bin ich eher zufällig durch eine Wette gekommen. Heute bin ich Geschäftsführer von vier Friseursalons in Kempten im Allgäu – und leite ein Team von rund 25 Mitarbeitern. Jeder meiner Salons ist auf seine Art einzigartig. Eine Besonderheit ist sicherlich mein Azubi-Salon, in dem hauptsächlich meine Junior-Stylisten am Werk sind. Nachwuchsmangel kenne ich zum Glück nicht. Das mag an meiner Social-Media-Arbeit liegen, an Leistungen wie einem Tablet für jeden neuen Azubi – oder an der Werbung, die wir in Schulen machen. Es liegt aber sicher auch daran, dass ich Herausforderungen immer positiv angehe – und mich nicht im Lamentieren verliere.
Es ist mir wichtig, meinem Team ein guter Chef zu sein. Eine reine Comedy-Veranstaltung ist die Arbeit in meinen Salons aber nicht. Motivation und Leistungswillen setze ich voraus. Seitdem ich das für mich festgelegt habe, geht es mir selbst viel besser. Meinen Fokus richte ich darauf, mein Team nicht zu demotivieren. Dazu führen meine Ausbilderinnen und ich regelmäßig Gespräche. Wir übertragen viel Verantwortung. Und ich zahle mehr als der Branchendurchschnitt. Das kann ich, weil ich aufgehört habe, mich unter Wert zu verkaufen. Von meinen Kunden verlange ich mitunter Anzahlungen – und getreu meinem Salonnamen "Bei Freunden" erwarte ich, dass sie mir absagen, wenn sie einen Termin nicht wahrnehmen können. Ich bin überzeugt: Niemand wird Friseur des Geldes wegen. Man entscheidet sich für diesen Beruf, weil es der erfüllendste Job ist, den ich mir vorstellen kann. Meine vielleicht größte Motivation ist es, diese Begeisterung an möglichst viele Menschen weiterzugeben – und das Image des Friseurberufs wieder aufzupolieren.
Im Podcast "Motivation Handwerk verstehen" spricht Christoph Filser mit Schauspieler und Mr. Universum Ralf Moeller über die Bezahlung im Handwerk.