Mit bundesweit rund 160 "Gewerbe Partnern" möchten die Ford-Werke auf die speziellen Bedürfnisse ihrer Gewerbekunden besser eingehen.
Bei den "Ford Gewerbe Partnern" handelt sich um spezialisierte Händler, die über die allgemeinen Ford Händler-Standards hinaus weitere Anforderungen in ihren Betrieben erfüllen müssen. Die Gewerbekunden würden von dem neuen Servicekonzept zum Beispiel durch verlängerte Öffnungszeiten, einen eigenen Abhol- und Bringservice und speziell geschulte Ansprechpartner profitieren, verspricht Ford.
Darüber hinaus würden die Gewerbekunden weitere maßgeschneiderte Angebote (zum Beispiel Finanzierung/Leasing) erhalten und regelmäßig zu Testfahrten eingeladen. Außerdem würden sie automatisch auf die Fälligkeit von HU/AU-Untersuchungen hingewiesen und terminlich darauf abgestimmte Einladungen zum Service oder zur Wartung bekommen.
Grundvoraussetzung für die Qualifikation als Gewerbe Partner sei eine Mindestanzahl an Vorführ- und Lagerfahrzeugen. Darüber hinaus müssen Händler-Betriebe, die sich als Gewerbe Partner qualifizieren wollen, unter anderem minde stens einen Vollzeit-Gewerbe-Verkaufsexperten beschäftigen.
Mehr Informationen zu dem neuen Ford-Service sowie Namen und Adressen der neuen "Gewerbe Partner" sind ab sofort auf unter ford.de zu finden. ste