Konkrete "Auswirkungen und Chancen der Digitalisierung im Handwerk" stehen im Zentrum eines Workshops, den das Karlsruher Institut für Technik der Betriebsführung (itb) mit dem Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH) sowie mehreren Handwerksunternehmern am 28. Mai 2015 in Berlin durchführt.
Die Veranstaltung ist Teil der Fachtagung "Arbeit in der digitalisierten Welt" des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) am 28. und 29. Mai 2015 in den Räumen des Berlin Congress Center. Um die wichtigsten mit diesem aktuellen Thema verknüpften Fragen für die Unternehmen zu beantworten, schafft die BMBF-Fachtagung eine aktuelle Plattform zur Begegnung von Vertretern aus Wirtschaft, Forschung, den Sozialpartnern und der Politik .
"Die systematische Gestaltung moderner Dienstleistungen ist ein ganz wesentlicher Aspekt für die Arbeit von morgen", schlägt Ewald Heinen, stellvertretender Institutsleiter beim itb, den Bogen von der Dienstleistungsforschung zur Arbeitsgestaltung. Dabei gehe es jedoch weniger um technische Aspekte, obwohl hier das Internet oder Rationalisierungsvorhaben im Bereich der Produktionsmittel selbstverständlich eine große Rolle spielten. Im Vordergrund stünden mit dem Service Engineering, also der strukturierten Entwicklung von Dienstleistungen, sehr konkrete sozialwissenschaftliche Fragen. "Der Unternehmer will wissen", so Heinen, "wie er sein Dienstleistungsangebot unter Nutzung modernster Technik sowohl kundengerecht als auch wachstumsorientiert weiterentwickeln kann. Damit reagiert er auf die Herausforderungen an eine sich verändernde Arbeitswelt und sucht hier einen neuen Platz für sich und sein Unternehmen."
Auswirkungen auf die moderne Arbeitswelt
Der Wandel sämtlicher Wirtschafts- und Gesellschaftsbereiche durch die zunehmende Digitalisierung, ergänzt der itb-Experte, habe fundamentale Auswirkungen auf die gesamte moderne Arbeitswelt und verändere massiv die herkömmlichen Arbeitsstrukturen, verwandle die Arbeitsorganisation und erneuere die gesamte Arbeitsgestaltung. Mittlerweile gibt es Handwerksbetriebe, die ihrerseits bereits wieder Trends für die Arbeit in der digitalen Arbeitswelt setzen, ihre Arbeitsstrukturen konsequent optimiert haben und mit neuen Geschäftsmodellen zügig wachsen. Zwei dieser Beispiele, in denen dies mit Hilfe der Dienstleistungsexperten aus dem itb gelungen ist, präsentiert die Website des Bundesregierung Website im Rahmen ihrer Higthtech-Strategie.
Der Workshop "Auswirkungen und Chancen der Digitalisierung im Handwerk" findet am 28. Mai 2015, um 14 Uhr, im Berlin Congress Center (bcc) statt.