Besonders Betriebe, die im Dienstleistungsbereich tätig sind, können erfolgreicher werden, wenn sie ihre Geschäfte auch über das Internet abwickeln. Das behauptet zumindest eine neue Studie des Bitkom, bei der der Internetriese Google als Sponsor auftritt.
Unternehmen, die das Internet in ihre Geschäftsmodelle integrieren, sind erfolgreicher als der Rest der Wirtschaft. Das ist ein Ergebnis einer repräsentativen Studie, die der IT-Verband Bitkom, das IW Köln und der Suchmaschinenkonzern Google auf der Hannover Messe vorgestellt haben.
Demnach erwarten rund 60 Prozent der internetaffinen Unternehmen im Geschäftsjahr 2013 ein deutliches Umsatzwachstum. Unter den Firmen, für die das Internet eine untergeordnete Rolle spielt, waren es nur 46 Prozent (Industrie) beziehungsweise 38 Prozent (Dienstleister).
Internetaffine Unternehmen stehen heute für fast die Hälfte (49 Prozent) der in Deutschland Beschäftigten und erwirtschafteten Umsätze. "Internetaffine Unternehmen haben höhere Wachstumschancen und blicken positiver in die Zukunft als der Rest der Wirtschaft. Das Netz ist ein Turbolader für die deutsche Wirtschaft: Unternehmen, die auf digitale Transformation setzen, eröffnen sich immense Möglichkeiten", sagte Stefan Hentschel, Industry Leader Technology bei Google Deutschland.
Dienstleister profitieren vom Internetgeschäft
Laut der Studie besitzen internetaffine Unternehmen im Dienstleistungssektor eine besonders große Bedeutung: Von ihnen werden bereits mehr als die Hälfte des Branchenumsatzes (53 Prozent) erzielt. Dabei profitieren Dienstleister vor allem bei Exportaktivitäten vom Internet. Besonders internetaffine Dienstleister machen durchschnittlich zehn Prozent ihrer Umsätze im Ausland und damit doppelt so viel wie die Unternehmen dieses Sektors, die nicht auf das Internet setzen. "Dieses Verhältnis wird sich künftig weiter verschieben. Über die Hälfte der internetaffinen Dienstleister erwarten 2013 eine Steigerung ihrer Auslandsumsätze", sagte René Arnold, Projektleiter beim IW Köln.
Die erste Auflage der Studie „Wirtschaft Digitalisiert“ wurde 2011 erstellt. Sie basiert auf dem vom IW Köln entwickelten Business Model Monitor Digital (BM2D). Die erste und die zweite Auflage der Studie stehen unter iwconsult.de zum Download bereit. Für die zweite Auflage der Studie wurden mehr als 2.500 Unternehmen im Zeitraum von Oktober bis November des Jahres 2012 befragt.
Trotz der Repräsentativität der Studie sollte bei der Bewertung der Zahlen berücksichtigt werden, dass als Sponsor der Untersuchung ein Unternehmen auftritt, dessen Geschäftskonzept selbst über das Internet aufgebaut ist: Google. sg/dhz