Die meisten Arbeitnehmer in Deutschland sind mit ihrer Stelle zufrieden – zumindest dann, wenn ein paar Voraussetzungen erfüllt sind. Doch nicht Geld und Karrieremöglichkeiten sind Angestellten am wichtigsten - und auch Stress spielt bei der Arbeitszufriedenheit nur eine untergeordnete Rolle.
Zufriedener als der EU-Durchschnitt: Neun von zehn Arbeitnehmern gaben bei Erhebungen von Eurofound und Bundesinstitut für Berufsbildung/Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin an, mit ihrer Arbeitsstelle zufrieden zu sein. Die Arbeitszufriedenheit ist in Deutschland damit höher als im internationalen Vergleich und über die Jahre fast konstant geblieben. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln.
Die Qualität der Arbeit ist demnach in Deutschland nicht so schlecht, wie es Stressreports und Burn-out-Statistiken vermuten lassen. Nur in Dänemark, Norwegen, Österreich und Großbritannien haben die Angestellten noch weniger an ihrer Arbeit auszusetzen. In 21 anderen EU-Staaten ist die Zufriedenheitsrate deutlich geringer.
Ein hohes Gehalt, gute Aufstiegsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz sorgen bei den meisten Arbeitnehmern dafür, dass sie eher zufrieden sind. Dennoch ist Geld für die Meisten nicht alles: 82 Prozent derer, die ihrer eigenen Einschätzung nach nicht angemessen entlohnt werden, sind dennoch mit ihrer Stelle zufrieden.
Unterstützung vom Chef ist wichtig
Wichtiger ist es vielen Angestellten, dass sie in ihrem Beruf gewisse Einflussmöglichkeiten haben. Bei Entscheidungsprozessen mitwirken zu können, Mitspracherecht bei der Wahl der Teamkollegen zu haben und eigene Ideen einbringen zu können, sorgt für Befriedigung. Rund 90 Prozent derer, die diese Möglichkeiten haben, sind mit ihrer Arbeitsstelle unterm Strich zufrieden.
Vorgesetzte, die ihre Mitarbeiter unterstützen und Konflikte "geräuschfrei" lösen, spielen für die Arbeitszufriedenheit ebenfalls eine große Rolle: 93 Prozent der Arbeitnehmer sind mit ihrer Arbeit zufrieden, wenn sie zumindest gelegentlich von ihrem Chef unterstützt werden. Das haben viele Unternehmen in Deutschland bereits erkannt und bieten Trainings für Führungskräfte an.
Eine hohe Arbeitsbelastung beurteilen Arbeitnehmer hingegen als weniger schlimm, als man vermuten könnte. Auch wenn Angestellte ihren Job als stressig empfinden, sind dennoch 85 Prozent mit ihrer Arbeit zufrieden. dhz