Schulnoten für den Betrieb
Wollten Sie nicht immer schon wissen, was Ihre Kunden über Sie und Ihr Unternehmen denken? Mit M-Kundenanalyse können Sie die Kunden fragen und das eigene Unternehmen durchleuchten. Das Mosler-Programm entwirft einen Fragebogen, den Sie nach Auftragsabwicklung jeder Rechnung beilegen. Sie bestimmen, welche Fragen die Kunden beantworten sollen, die Kunden erteilen Ihrem Unternehmen Schulnoten von „sehr gut“ bis „ungenügend“ für jede Frage. Sind genügend Fragebögen zurück, dann zeigt eine Auswertung aller Rückläufe, wo die Stärken und Schwächen Ihres Hauses, Ihres Personals oder Ihrer Geschäftsangebote liegen.