Die Strompreiserhöhungen zum Jahresbeginn haben die Debatte um einen Anbieterwechsel der Kunden ausgelöst. Wirtschaftsminister Rainer Brüderle forderte die Verbraucher erneut zum Anbieterwechsel auf.
Brüderle fordert zum Stromanbieter-Wechsel auf
"Die Verbraucher ermutige ich, ihre Rolle als Marktteilnehmer aktiv wahrzunehmen und die Möglichkeiten zum Anbieterwechsel stärker zu nutzen", sagte Brüderle den Zeitungen der Essener WAZ-Mediengruppe. Die Stromkunden in Deutschland sind aber laut dem Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW) mit ihrem Energieanbieter zufrieden. Sie schätzten insbesondere die zuverlässige Stromversorgung, erklärte der BDEW in Berlin nach einer Verbraucherumfrage.
Brüderle fügte hinzu: "Aber auch das Bundeskartellamt ist aufgerufen, genau hinzuschauen, wie die großen Energieversorger ihre Preise gestalten. Hierzu werden wir eine Markttransparenzstelle beim Bundeskartellamt einrichten."
BDEW-Geschäftsführerin Hildegard Müller erklärte, die Kunden hätten eine starke Bindung zu ihrem Versorger. 59 Prozent der Befragten seien mit ihrem Anbieter "in höchstem Maße" oder "sehr zufrieden". Weitere 34,8 Prozent der Befragten seien "zufrieden". Das entspreche einer Zufriedenheit von mehr als 93 Prozent. "Von solchen Werten zur Kundenzufriedenheit träumen andere Branchen", sagte Müller. Daher sei es auch nicht verwunderlich, dass nach Angaben der Bundesnetzagentur nur etwa fünf Prozent der Kunden 2009 den Stromanbieter gewechselt hätten. Die Kunden erreichten mit einem Tarifwechsel bei ihrem bisherigen Versorger häufig ein ähnlich hohes Einsparpotenzial wie bei einem Lieferantenwechsel, sagte Müller.
dapd