Hohe Fehlzeiten oder ständige Gereiztheit können Anzeichen dafür sein, dass Mitarbeiter sich über- oder auch unterfordert fühlen. Wie Chefs Warnzeichen richtig deuten und ihren Mitarbeitern helfen können. mehr
Wo finden Handwerkschefs in Zeiten des Fachkräftemangels noch gute Auszubildende und motivierte Fachkräfte? Das Online-Seminar von handwerk magazin zeigt, welches Rüstzeug es für die effektive Mitarbeitergewinnung braucht und wie Stellenanzeigen und Co. aufgebaut werden sollten. Praktische Beispiele gibt Referent und Handwerk-Berater Daniel Dirkes. mehr
Schon eine geordnete Nachfolge stellt für mittelständische Unternehmer eine Herausforderung dar. Doch was muss getan werden, um handlungsfähig zu bleiben, wenn der Betriebsinhaber plötzlich verstirbt? mehr
Wohl jeder kennt das Gefühl: Das Gegenüber sucht nach Worten und braucht lange für eine Reaktion? Der lügt doch bestimmt. Verzögertes Antworten kann Glaubwürdigkeit kosten, bestätigt eine Analyse aus Frankreich. Klarheit könnte in solchen Fällen der Pinocchio-Effekt bieten. mehr
Die Hygiene-Empfehlungen zum Schutz vor Corona haben sich in den vergangenen Monaten immer weiter entwickelt. Der Fokus wechselte vom Vermeiden von Hautkontakt immer mehr hin zum Reduzieren von Aerosolen in der Raumluft. Worauf Unternehmer auf Baustellen und in geschlossenen Räumen achten müssen und warum Pausen so kritisch sind, erläutert Martin Pitschke, Sachverständiger für Innenraumschadstoffe mehr
Einen passenden Nachfolger für ihren Betrieb zu finden, treibt viele Inhaber um – schließlich geht es häufig um nicht weniger als das Lebenswerk. In rechtlicher und steuerlicher Hinsicht gilt es dabei, einige Hürden zu umschiffen. Wichtig ist eine gute Vorbereitung – und rechtzeitiges Handeln. mehr
Laut einer Umfrage glauben 83 Prozent der Personalverantwortlichen, dass die Anfangsfluktuation in Unternehmen durch ein besseres Onboarding verringert werden kann. 7 Tipps, wie es Handwerkschefs gelingt, neue Mitarbeiter effizient in den Betrieb einzuführen und so langfristig an sich zu binden. mehr
Geld sei ein schlechter Motivator, heißt es in unzähligen Studien. Einen Einfluss auf die Leistungsbereitschaft hat es aber dennoch. Über die Rolle der Bezahlung und die tatsächlich wichtigen Faktoren in Sachen Mitarbeitermotivation. mehr
Gutes Geld für gute Arbeit: "Good Pay" ist auch im Handwerk ein Mittel, dem Fachkräftemangel entgegenzutreten. Am 20. Januar 2021 zeigt handwerk magazin im Webinar, wie Handwerksbetriebe passgenaue Vergütungssysteme entwickeln, sie gerecht aufbauen und fair einsetzen können. mehr
Die Corona-Pandemie veranlasst Handwerksunternehmer, besondere Schutzmaßnahmen zu treffen. Auch ihre Mitarbeiter sollten sich an diese halten. Welche Möglichkeiten und Pflichten haben Chefs, wenn ihre Angestellten die Hygieneverordnung missachten? Ein Rechtsexperte klärt auf. mehr
Der "gelbe Schein" wird ab Oktober 2021 Stück für Stück digitalisiert. Wie das genau passiert und was zu beachten ist. mehr
Die Corona-Krise kann frustrierend sein. Sich immer wieder neu zu motivieren, fällt nicht leicht. Im DHZ-Interview spricht der renommierte Motivationspsychologe Julius Kuhl über den richtigen Umgang mit Rückschlägen und mögliche Auswege, wenn der Kopf blockiert. mehr
Ein wichtiger Punkt auf der To-Do-Liste, bevor sich Mitarbeiter und Chef in den Urlaub verabschieden, ist die Abwesenheitsnotiz. Doch was muss drin stehen und wie sollte sie formuliert werden? Tipps und Beispiele für eine aussagefähige Abwesenheitsnotiz. mehr
Egal ob in den weihnachtlichen Betriebsferien oder in stressigen Arbeitsphasen: Damit Betriebe immer für ihre Kunden erreichbar sind, ist ein Anrufbeantworter sinnvoll. Wer eine professionelle Ansage am Telefon haben möchte, sollte einige Punkte berücksichtigen. Welche Floskeln sie weglassen sollten und wie sie den Text am besten üben. mehr
Stecken Mitarbeiter im Motivationsloch, ist der Vorgesetzte gefordert. Fehlt jedoch dem Chef der Antrieb, ist er meist auf sich allein gestellt. Die gute Nachricht: Tatendrang lässt sich trainieren. mehr
Der Azubi-Markt ist hart umkämpft: Knapp über 53.000 Ausbildungsplätze waren 2019 unbesetzt. Doch verzweifeln muss niemand: Wer Nachwuchs anlocken will, sollte mit seinem Marketing herausstechen – und das will gut vorbereitet sein. Acht einfache Tipps, wie Sie potentielle Bewerber auf sich aufmerksam machen und es 2021 endlich klappt. mehr
In vielen Betrieben ist es Gewohnheit Geschäftspartnern und Kunden Weihnachtsgrüße zu schicken. Es muss aber nicht immer die aufwändig gestaltete Karte sein. Worauf Sie bei Weihnachtspost per E-Mail achten sollten. mehr
Können Chefs fordern, dass sich ihre Mitarbeiter gegen Corona impfen lassen? Und dürfen Betriebsinhaber Kunden ohne Impfnachweis den Zutritt ins Geschäft verbieten? Antworten auf wichtige Fragen rund um das Thema Corona-Impfpflicht gibt Rechtsexperte Wolfgang Wittek. mehr
Weihnachtsbriefe sind in vielen Unternehmen üblich. Sie zeigen dem Gegenüber Wertschätzung und tragen dazu bei, Vertrauen und Geschäftsbeziehung zu festigen. Die besten Tipps für geschäftliche Weihnachtsgrüße an Kunden und Mitarbeiter. mehr
Corona hat das Arbeiten zeitlich, räumlich und organisatorisch deutlich verändert. Eine Entwicklung, die auch verunsichert. Mehr denn je kommt es jetzt auf die richtigen Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung an. mehr
Seit Corona vermeiden wohl die meisten Menschen, Oberflächen und Türklinken in Geschäften anzufassen. Obwohl eine Infektion auf diesem Weg als unwahrscheinlich gilt, können Handwerksbetriebe doch etwas tun, um ihren Kunden "hygienische" Sicherheit zu geben. Dazu braucht es in der Regel keine Desinfektion. mehr
Durch Delegation kann eine Führungskraft nicht nur selbst Zeit sparen, sie fördert damit auch die Eigenständigkeit ihrer Mitarbeiter. Wie Sie Aufgaben so delegieren, dass am Ende das gewünschte Ergebnis herauskommt. mehr
Bekommen Sie wirklich das, was Sie verdienen? Viele Handwerksbetriebe verkaufen ihre Waren und Dienstleistungen noch immer unter Wert. Wie Sie erkennen, ob Sie zu günstig sind – und was Sie tun können, um beim Kunden höhere Preise durchzusetzen. mehr
Neue Kunden gewinnen, ist eine schwierige und meist auch kostspielige Angelegenheit. Preiswerter ist es, Stammkunden zu pflegen und emotional an den eigenen Betrieb zu binden. Wie das gelingen kann. mehr
