Verkäuferqualitäten gelten als Typsache. Der eine hat sie, der andere eben nicht. Falsch. Verkaufen – das kann man lernen, trainieren, verbessern. Was ein Verkaufsexperte empfiehlt. mehr
Der Klimawandel bringt vermehrt hohe Temperaturen und heftigen Starkregen mit sich. Die Sozialpartner ZVDH und IG Bau reagieren auf diese Entwicklung und weiten die bestehende Regelung zum Ausfallgeld auf die Sommermonate aus. Wie Arbeitgeber die Erstattungsleistung beantragen können und wie der Anspruch fortan berechnet wird. mehr
Althergebrachte Strukturen in Handwerksbetrieben können den Gewinn schnell mindern. Viele Handwerker verschenken Geld, weil sie an alten Strukturen festhalten. Ungepflegte Datenbänke, zu hohes Skonto oder fehlende Zuständigkeiten führen zu weniger Ertrag. mehr
Die Corona-Krise veranlasst Handwerksunternehmer, besondere Schutzmaßnahmen zu treffen. Auch ihre Mitarbeiter sollten sich an diese halten. Welche Möglichkeiten und Pflichten Chefs haben, wenn ihre Angestellten die Hygieneverordnung missachten, wollte jetzt ein Leser von der DHZ-Redaktion wissen. Ein Rechtsexperte klärt auf. mehr
4.000 Euro Förderung konnten sich von der Corona-Krise betroffene KMU vom BAFA sichern, wenn sie dafür eine Unternehmensberatung in Anspruch nahmen. Erst Anfang April war das Programm an den Start gegangen, nach nicht einmal zwei Monaten ist der Fördertopf bereits aufgebraucht. Diese Alternativen bietet das BAFA. mehr
Stellt ein Handwerksbetrieb aufgrund der Corona-Folgen seine Arbeit ein, stehen auch die Ausbildungsplätze auf der Kippe. Wer jetzt Azubis eines insolventen Unternehmens übernimmt, soll mit einer Prämie belohnt werden. Es soll nicht die einzige Maßnahme zur Stabilisierung des Ausbildungsmarkts bleiben. mehr
Schon mal vom Nikolauseffekt oder dem Sympathiefehler gehört? Dies sind nur zwei von zahlreichen Fachbegriffen rund um das Thema Leistungsgespräch, die Chef uns Mitarbeiter kennen sollten. Was Leistungsbeurteilung genau bedeutet und wie Zielvereinbarungen richtig umgesetzt werden. mehr
Die Übergabe eines Handwerkbetriebs innerhalb der Familie kann ein komplexes Vorhaben sein. Und eines mit enormen Zeitaufwand. Zu wissen, welche Rechtsthemen dabei wichtig sind, kann helfen, Geld zu sparen sowie sich gezielt und im Detail von Fachleuten beraten zu lassen. mehr
Nicht jeder Arbeitgeber ist verpflichtet eine Personalakte zu führen, doch wer dies tut, muss rechtliche Vorgaben einhalten. Welche Informationen in eine Personalakte gehören und welche nicht, erklärt Arbeitsrechtsexpertin Franziska Merkl von der Wirtschaftskanzlei Rödl & Partner im Interview. mehr
Seit Corona vermeiden wohl die meisten Menschen, Oberflächen und Türklinken in Geschäften anzufassen. Obwohl eine Infektion auf diesem Weg als unwahrscheinlich gilt, können Handwerksbetriebe doch etwas tun, um ihren Kunden "hygienische" Sicherheit zu geben. Dazu braucht es in der Regel keine Desinfektion. mehr
In Zeiten von Kontaktbeschränkungen lohnt es sich auch für Handwerker neue Wege zu gehen – z. B. bei der Mitarbeitersuche. Vorstellungsgespräche per Video sind hier ein Stichwort. Aber nicht nur in der Corona-Krise sind sie hilfreich: Warum es sinnvoll sein kann, virtuelle Bewerbungsgespräche auch danach zu integrieren und was sowohl Handwerkschefs als auch Bewerber dabei beachten sollten. mehr
Während der wirtschaftlichen Hochkonjunktur gab es bei "Handwerk mit Stil" in Stuttgart oft so viel Arbeit, dass die Stimmung darunter litt. In einem Beratungsprozess führte das Team bessere Kommunikations- und Organisationsregeln ein. Auch in der Corona-Krise bewähren sich diese Neuerungen. mehr
42,6 Grad Celsius sind bisher die höchste Temperatur, die in Deutschland je gemessen wurde - doch jedes Jahr kommt ein neuer Rekord hinzu. Freiluftarbeiter brauchen in Frühjahr und Sommer besonderen Schutz vor Hitze und Sonne, auch in Corona-Zeiten. mehr
Die Klischees stimmen: Führungskräfte arbeiten besonders viel, genauso Anwälte und Ärzte. In der Statistik der meisten Überstunden sind aber auch Hoch- und Tiefbauer, Metallbauer und Maurer vorne mit dabei. Überstunden gehören für viele zum Alltag. Aber wann sind sie zulässig und in welchen Fällen müssen sie ausbezahlt werden? mehr
"Ein gutes Logo ist doch kein Hexenwerk." Wer so denkt, liegt in aller Regel falsch. Damit ein Firmenlogo den gewünschten Wiedererkennungswert bietet, muss es mehrere Eigenschaften miteinander vereinen. Welche das sind – und was darüber hinaus über Erfolg und Misserfolg entscheidet. mehr
Beim Erstellen eines Dienstplanes kann es schon mal zu Konflikten kommen. Apps können dabei manches Problem beheben. Doch die digitalen Helfer haben auch Fallstricke. Worauf ist zu achten, wenn die App den Zettel ablöst? mehr
Immer mehr Betriebe dürfen nach den Abstimmungen von Bund und Ländern wieder öffnen. Zeitgleich dazu erhöht das Bundesarbeitsministerium aber die Vorgaben an den Arbeitsschutz. Masken, Desinfektionsmittel & Co. müssen vom Arbeitgeber dazu gestellt werden. mehr
Kugelschreiber und Kaffeetassen zählen zu den bekanntesten und beliebtesten Werbegeschenken von Unternehmen. Und es gibt noch einige mehr. Allerdings kommt nicht jedes Präsent beim Kunden gut an. mehr
Trotz Wirtschaftskrise ist kein Ende der Personalnot im Handwerk abzusehen. Markus Glasl vom Ludwig-Fröhler-Institut für Handwerkswissenschaften über die Folgen der Corona-Pandemie auf die Mitarbeitersituation im Handwerk. mehr
Wer seinen Meister macht, kann sich spezielle Prämien sichern. Diese heißen je nach Bundesland Meisterprämie, Meisterbonus, Aufstiegsprämie oder Meister-Extra. In Teilen Deutschlands können Gründer und Betriebsnachfolger außerdem einen Meistergründungsbonus beantragen. In welchem Bundesland es welche Prämien gibt und wie hoch diese ausfallen, zeigt dieser Überblick. mehr
Vor zwei Jahren stellte die Schreinerei Neumayer & Feller ihre Abläufe komplett auf den Prüfstand. Heute ist sie Preisträger des "Effizienz-Oskars". Ein Drei-Stufen-Plan brachte dem Betrieb bereits im ersten Jahr 136 Prozent mehr Gewinn. mehr
Der Neustart eines Betriebs nach wochenlangem Stillstand ist eine große Herausforderung. Das betrifft sowohl den Arbeitsschutz als auch die Betriebsgebäude selbst. Wie man den Betrieb nach dem Corona-Lockdown wieder zum Leben erweckt. mehr
Bundesweit einheitliche Regelungen sollen Beschäftigte, Kunden und Dienstleister vor Infektionen schützen. Das Bundesarbeitsministerium hat hierzu Standards definiert, die von den Betrieben umgesetzt werden müssen. mehr
Autohäuser, Fahrradhändler und auch Friseure dürfen schon bald wieder ihre Ladentüren öffnen, allerdings nur unter Auflagen. Betriebe müssen ein Hygienekonzept vorlegen. Der Radhändler Rose Bikes sieht sich gewappnet. Ein Praxisbeispiel, wie Betriebe mit Ladengeschäft ihre Kunden und Mitarbeiter vor dem Coronavirus schützen können. mehr
